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Comercial telefónico industrial para fuidra (cliente final) (arafo)

Arafo
ManpowerGroup Talent Solutions RPO
Comercial
Publicada el 26 mayo
Descripción

Misión:

Comercializar los productos de la empresa en base a los objetivos de venta marcados por la dirección comercial, así como gestionar y mantener de manera eficiente la cartera de clientes actuales y potenciales.

Principales responsabilidades:

Detección de las necesidades del cliente a través de la realización de llamadas comerciales ofreciendo los productos de catálogo e informando de las novedades o nuevas aplicaciones de interés, debiendo realizar el registro de las mismas en el CRM pertinente.
Asegurar que el cliente conoce los procedimientos internos para mantener una relación comercial correcta.
Confección, presentación y seguimiento de ofertas comerciales utilizando la herramienta corporativa.
· Consecución de los KPI's marcados en su zona asignada.
· Gestionar la conversión de un lead a cliente.· Asegurar que las condiciones comerciales pactadas están informadas en el sistema.
· Mantenimiento y actualización de datos de la cartera de clientes en CRM.
· Asegurar la correcta aplicación por parte de los clientes en el canal online de la política Channel Management de la compañía.
· Trasladar la información identificada de la competencia a través del CRM.
· Ejecutar el plan de acción estratégico definido por el Área Manager en su área geográfica y su cartera de clientes.
· Identificar y gestionar las necesidades formativas de los clientes sobre los productos comercializados por la compañía.
· Asegurar la existencia de una comunicación bidireccional entre los departamentos internos implicados en el contacto con el cliente.
· Elaboración mensual del Forecast de ventas mensual.
Competencias/requisitos:

- Experiencia mínima: al menos dos años realizando las funciones descritas anteriormente.
- Idiomas: Castellano, valorable inglés.

Hard Skills:

- IT Tools: (Conocimiento paquete Office, Google, CRM)
- Habilidades de presentación (Comunicación visual y adecuación del mensaje)

Soft Skills:

- Negociación y Persuasión
- Escucha activa- Orientación a los resultados y al cliente
- Habilidades de comunicación
- Problem Solving
- Trabajo en equipo
- "Conquistador" (enfocado desde el punto de vista de generar ventas rápidas)

Ofrecemos:

2 días de teletabajo semanales
Salario fijo + incentivos
Plan de pensiones
Parking / ayuda al transporte
Flexibilidad horaria de entrada desde las 8:30.
Jornada intensiva viernes y agosto
Retribución flexible
Plataformas de formación y planes de desarrollo
Confiable de vida
Regalos de empresa (antigüedad, matrimonio, nacimiento...)
Cheque regalo en Navidad
Club de compras y descuentos exclusivos
30 días laborables de vacaciones.

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