Administrativo/a – Atención al Alumno y Gestión Académica Alcalá de Henares| Jornada completa (turno partido) En Academia 10 Formación llevamos años ayudando a alumnos a conseguir sus objetivos académicos y profesionales. Idiomas (somos centro examinador oficial) Apoyo escolar y universitario Tu papel en la academia No buscamos únicamente un/a administrativo/a. Buscamos a la persona que marca la diferencia en la experiencia del alumno desde el primer contacto. Atienda, asesore y acompañe a alumnos y futuros clientes Detecte necesidades y ayude a orientarles hacia la mejor opción formativa Mantenga la organización interna funcionando de forma ágil y eficiente En otras palabras: serás una pieza clave en el día a día del centro. Atención al cliente presencial, telefónica, WhatsApp y email Gestión y seguimiento de leads (CRM) Organización de horarios y grupos Gestión documental y administrativa Coordinación con equipo académico Apoyo en la planificación de actividades Aplicación de protocolos internos Buena comunicación (con alumnos y equipo)✔️ Experiencia previa en administración (ideal: 2 años) Nivel de inglés mínimo conversacional Experiencia en centros de formación Experiencia con CRM o gestión de leads Jornada completa Horario: L-V de 09:30 a 13:30 y de 16:00 a 20:00 (turno partido) Porque no es un trabajo administrativo “de back office”. Si te gusta trabajar con personas, organizar, resolver y formar parte de un equipo en crecimiento…Jornada completa