Descripción:
07 HOTELS
En 07 Hotels, la gestora hotelera de World2Meet, seguimos creciendo. Con sede en Palma de Mallorca y en pleno proceso de expansión, buscamos incorporar talento para uno de nuestros hoteles de 3/4 estrellas en Costa Teguise (Lanzarote).
En nuestros hoteles ofrecemos al viajero el máximo confort en instalaciones diseñadas para disfrutar, con un equipo profesional que garantiza un servicio cálido, cercano y diferencial. Si te apasiona la hospitalidad y quieres desarrollarte en una compañía joven, dinámica y con un gran potencial de crecimiento, ¡queremos conocerte!
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación en un hotel de 3/4 estrellas en Costa Teguise.
- Grandes posibilidades de promoción interna y crecimiento profesional dentro de un grupo en expansión.
- Condiciones negociables en función de la experiencia y valía aportada.
- Entorno de trabajo estable, profesional y orientado a la calidad del servicio.
Tu misión
Como Camarera/o de Pisos, reportarás directamente a la Gobernanta/e y formarás parte del equipo responsable de garantizar el confort y bienestar de nuestros huéspedes mediante la limpieza y el orden de las habitaciones y zonas comunes.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Ayudar a la consecución de los objetivos marcados al depto. mediante
- Limpiar, ordenar y ventilar zonas durante la primera hora de jornada siguiendo lo establecido en los estándares, procedimientos y manuales. (Zonas comunes del Hall, bar y terraza de fumadores)
- Limpiar, ordenar y ventilar habitaciones de Clientes.
- Limpiar, ordenar y ventilar habitaciones de Salidas.
- Recoger carro de ropa limpia en Lencería
- Cargar, ordenar y mantener el carro con el material necesario para el día, dejándolo recogido y ordenado para el día siguiente
- Limpiar vestíbulos y escaleras de la planta que les corresponde desde arriba hacia abajo
- Aspirar, barrer, fregar, abrillantar y limpiar en general todo tipo de superficies.
- Distribuir y reponer la ropa limpia.
- Dejar la ropa sucia en los carros de ropa sucia para luego bajarla a Lencería.
- Basar su trabajo diario en los estándares de servicio.
- Reponer los amenities y material de papelería especificados en las habitaciones.
- Informar y apuntar en el parte de trabajo las deficiencias que observe en el mantenimiento de las habitaciones, salones, etc.….
- Atender las quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas.
- Mantener limpia y en orden el área de trabajo
- Asistir a las reuniones del departamento. Si se realizan en día libre, baja o vacaciones, leer el acta e informarse sobre lo hablado.
- Asistir a los cursos de formación a los que sea convocado
- Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente, prevención de riesgos laborales y LOPD existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua
Requisitos:
Nos encantarás si tienes...
- Personas responsables, organizadas y con orientación al detalle.
- Profesionalidad, trato cordial y vocación de servicio.
- Formación demostrable para la posición ofertada
- Experiencia previa demostrable en puestos de responsabilidad similares para establecimientos con un mínimo de 200 habitaciones y todo tipo de regímenes
- Conocimientos básicos de inglés y se valorará positivamente otro
Si te interesa formar parte de un proyecto sólido y en expansión, ¡esperamos tu candidatura!