Descripción del puesto
Desde Dianthus Consulting, firma especializada en selección de talento para entornos de alta exigencia y excelencia, buscamos incorporar a un/a profesional polivalente que desempeñe funciones clave en recepción, gestión administrativa y coordinación de comunicación externa para una empresa del sector hostelería con fuerte identidad de marca.
Responsabilidades
1.- Recepción y atención a clientes
* Recibir y atender a clientes y visitas institucionales.
* Gestionar reservas, llamadas y correspondencia.
* Asegurar una experiencia de entrada y salida cálida y profesional.
2.- Administración (en coordinación con gestoría externa)
* Apoyo en facturación, control de gastos y archivo documental.
* Coordinar la Prevención de Riesgos Laborales.
* Preparación de Informes de Gestión para la Dirección.
3.- Comunicación (en colaboración con agencia externa)
* Supervisión de contenidos en redes sociales y web.
* Recogida de feedback de clientes y análisis de reputación digital.
* Asegurar coherencia entre comunicación externa e identidad de marca.
Perfil buscado
* Formación en administración, comunicación/marketing y/o atención al cliente.
* Experiencia previa en puestos similares, preferiblemente en hostelería y/o entornos dinámicos.
* Dominio de herramientas digitales (correo, Excel, redes sociales). Valorable conocimientos de ERPs y CRMs.
* Excelente capacidad de comunicación y trato interpersonal.
* Persona organizada, resolutiva y con sensibilidad estética.
* Se valorará nivel verbal de inglés y/o portugués.
Condiciones
* Jornada completa con flexibilidad horaria según necesidades operativas.
* Contrato indefinido tras periodo de prueba.
* Retribución según experiencia y valor aportado.