Desde MIARCO, empresa fabricante de soluciones adhesivas, queremos incorporar a una persona en el área de atención al cliente (SAC) realizando tareas de desarrollo comercial interno en nuestras oficinas en el parque tecnológico en Paterna, Valencia.
¿Cuáles serían tus funciones principales?
* Gestionar la cartera de clientes asignada: Seguimiento telefónico a través de Contact Center
* Creación y seguimiento de oportunidades y pedidos en CRM.
* Elaboración y seguimiento de ofertas comerciales.
* Participación en campañas de TLMK: captación telefónica de prospectos, recuperación de clientes perdidos, etc. campañas de corta duración.
* Registro y actualización de datos en CRM y SAP
* Elaboración de informes y reportes.
¿Qué conocimientos/competencias nos gustaría que tuvieses?
* Muy valorable idiomas: francés, portugués o inglés.
* Conocimientos de SAP o ERP similar como NAVISION (No imprescindible)
* Experiencia de al menos 1 año en posiciones de venta presencial o telefónica (contacto con clientes potenciales y actuales, emisión y recepción de llamadas, presentación de productos o servicios, seguimiento de oportunidades comerciales...)
* Orientación al cliente, capacidad de comunicación clara y empática y resiliencia para gestionar las incidencias que nos trasladen los clientes con actitud positiva y resolutiva.
¿Cuál es el horario?
* Horario de L a J de 8 a 17h y los V de 8 a 14:15h
* Jornada intensiva en verano para que puedas disfrutar del sol y tener más tiempo libre.
Si crees que tu perfil encaja con lo que estamos buscando podrás integrarte en un estupendo equipo que hará que tu día a día sea muy agradable. Si cumples los requisitos y eres una persona con habilidades comunicativas, resolutiva, atenta a los detalles y te gusta tratar con la gente ¡Te estamos buscando!
En MIARCO promovemos la igualdad de oportunidades y animamos a personas de cualquier origen, identidad o condición a presentar su candidatura.
Adjunta tu CV actualizado y si tu perfil encaja nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.