**Descripción**:
**¿Te gustaría trabajar donde cada día empieza una travesía?**
En el Grupo Fred. Olsen trabajamos cada día para conectar personas, territorios y experiências en las Islas Canarias. A través de Fred. Olsen, ofrecemos un servicio de transporte marítimo referente por su puntualidad, calidad y cercanía con nuestros pasajeros.
**Tu misión**
Serás una pieza clave en la experiência de nuestros pasajeros, asegurando que cada viaje comience de forma ágil, segura y con una atención excelente.
Formarás parte del equipo, contribuyendo al correcto desarrollo de la operativa diaria y ofreciendo un servicio cercano, resolutivo y profesional.
**Funciones principales**
Las funciones a desempeñar incluirán, entre otras:
- Venta de billetes y gestión de reservas.
- Atención al cliente e información sobre situaciones operativas, como retrasos, cancelaciones, fenómenos meteorológicos u otras incidencias que puedan afectar al servicio.
- Apoyo en el preembarque de pasajeros y vehículos.
- Gestión de caja y de la documentación asociada a la operativa diaria
**Requisitos**:
**Lo que buscamos en ti**
Formación Profesional, preferiblemente relacionada con la administración o el turismo.
Experiência previa de al menos un año en funciones similares, como atención al cliente, venta o gestión operativa.
Conocimientos de herramientas de ofimática.
Nível intermedio de inglés, equivalente a B1-B2.
Carnet de conducir y vehículo propio.
Residencia en Lanzarote.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.
**Lo que te ofrecemos**
- Formar parte de una empresa referente en Canarias.
- Ambiente dinámico: aquí no hay dos días iguales.
- Trabajo con personas y para las personas.
- Desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
- Orgullo de contribuir a conectar el territorio en “Tu mejor Compañía”.
¿Te ves aquí?
Si disfrutas trabajando en entornos activos, con contacto directo con personas y formando parte de la operativa que hace posible cada travesía, ¡queremos conocerte!
**Comprometidos con nuestro equipo y nuestros clientes**
En Fred. Olsen, creemos que nuestra forma de trabajar es tan importante como lo que hacemos. Por eso, buscamos personas que se identifiquen con nuestros valores y quieran formar parte de un equipo comprometido y en constante evolución.
Nos gusta trabajar desde la proximidad, el respeto y el trato humano. Apostamos por relaciones basadas en la confianza, tanto con nuestros clientes como dentro del equipo. Aquí, tu aportación cuenta y tu voz es escuchada.
Cuidamos cada detalle para ofrecer un servicio excelente. Nos esforzamos por hacer bien las cosas desde el principio, con responsabilidad y profesionalidad, buscando siempre superar las expectativas.
Trabajamos con una visión de futuro, siendo conscientes del entorno en el que operamos. Promovemos prácticas responsables y buscamos generar un impacto positivo en la sociedad y el medioambiente.
Nos adaptamos, evolucionamos y buscamos constantemente nuevas formas de mejorar. Fomentamos las ideas, la iniciativa y el aprendizaje continuo como parte de nuestro día a día.
Si compartes esta manera de entender el trabajo y te motiva formar parte de un proyecto con propósito, nos encantará conocerte.
**Comprometidos con la Igualdad**
En Fred. Olsen creemos en un entorno de trabajo basado en el respeto, la diversidad y la igualdad de oportunidades. Promovemos un espacio inclusivo en el que todas las personas pueden desarrollarse profesionalmente, con independencia de su género, edad, origen, orientación o cualquier otra condición personal.
Nuestra política de selección y desarrollo se fundamenta en criterios objetivos, asegurando procesos justos y transparentes. Apostamos por la equidad y trabajamos de forma activa para seguir construyendo un equipo diverso, donde el talento es lo que marca la diferencia.
**#TuTalentoNuestroValor