Responsabilidades
* Satisfacer las necesidades de los clientes, bien sea en la zona del buffet o del restaurante a la carta, etc.
* Atender y asesorar a los clientes para que se cumplan las expectativas del huésped desde un conocimiento de los servicios ofertados.
* Cumplir con las normas y procedimientos de higiene y seguridad.
* Conocimientos y control de alérgenos.
* Responsable de entregar y cobrar las facturas.
* Atención personalizada al cliente y capacidad de manejo de reclamaciones y quejas.
* Realizar las tareas que el Maitre o responsable del servicio le asigne en relación con su puesto de trabajo.
A quién estamos buscando
Personas que disfruten trabajando en el sector de la hostelería, atención directa al cliente y que tengan ganas de crecer profesionalmente. Valoramos a las personas con un carácter amistoso, que sean capaces de trabajar en equipo, comunicarse fácilmente y adaptarse rápidamente.
Conocimientos necesarios
* Orientación al cliente.
* Inglés: Nivel medio‑alto.
Requisitos deseados
* Conocimientos de Avalon.
* Manejo de quejas (curso).
* Flexibilidad horaria.
Valorable
* Cursos de especialidad.
Turno
Trabajo en jornada completa a turnos rotativos.
Beneficios
Ofrecemos un entorno emocionante y en desarrollo donde tienes la oportunidad de construir una carrera profesional, disfrutar de un ambiente de trabajo dinámico y divertido junto a compañeros maravillosos, y colaborar estrechamente con los países nórdicos para brindar a nuestros huéspedes las mejores semanas del año. Nos encanta nuestro trabajo y damos la bienvenida a bordo de nuestro viaje en Nordic Leisure Travel Group.
#J-18808-Ljbffr