Estamos colaborando con una empresa nacional especializada en soluciones de instrumentación y seguridad para procesos industriales, que trabaja con grandes clientes en sectores como energía, oil & gas, alimentación o química, tanto a nivel nacional como internacional. Fabrican soluciones a medida desde su planta principal y también cuentan con una división distribuidora para atender con agilidad a sus clientes.
Actualmente, la empresa quiere incorporar a una persona en el equipo comercial de Madrid para cubrir una posición de Back Office Comercial Senior, que dé soporte a los responsables de cuentas y ayude a que todo funcione de forma fluida con los clientes.
¿Qué harás en tu día a día?
* Dar soporte directo al equipo de comerciales externos en la gestión y seguimiento de ofertas.
* Gestionar pedidos de clientes, coordinando con fábrica y compras, asegurando el correcto flujo de información.
* Encargarse de la logística de los envíos y resolver incidencias que puedan surgir.
* Controlar y actualizar toda la documentación asociada a los pedidos, tanto a nivel nacional como internacional.
* Ser una pieza clave en el contacto con el cliente, aportando soporte técnico-administrativo y asegurando un trato cercano y profesional.
* Mantener actualizados los registros en el sistema interno.
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