En Vítaly, sentimos que el trabajo puede (y debe) ser una fuente de bienestar. Vivimos nuestra vocación de ser arquitectos de entornos de trabajo más saludables, seguros y humanos.
Si cree que es el candidato ideal para la siguiente oportunidad, envíe su solicitud después de leer la descripción completa.
Buscamos sumar a nuestro equipo un/a Recepcionista que comparta esta misión y quiera ser el primer rostro de nuestro propósito en el centro. Queremos un/a profesional que entienda que la experiencia de nuestros clientes y trabajadores comienza en el momento en que cruzan la puerta.
Tu objetivo será garantizar una acogida excepcional, facilitando los procesos administrativos y cuidando de cada detalle para crear un entorno de confianza y calidez.
Responsabilidades
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* Ser el rostro humano y la voz de bienvenida: atender al cliente con excelencia, tanto telefónica como presencialmente, gestionando la megafonía del centro para comunicaciones necesarias y situaciones de emergencia.
* Acompañar y Gestionar las Visitas: recibir y admitir a los trabajadores que asistan a exámenes de salud, siguiendo las indicaciones del departamento de Vigilancia de la Salud;
gestionar la recepción y acompañamiento de visitantes y asistentes a eventos siguiendo los protocolos establecidos.
* Cuidar de la Experiencia y el Entorno: mantener el área de recepción y las salas de espera limpias y ordenadas, garantizar la disponibilidad de recursos necesarios para el confort (agua, bolígrafos, revistas…) y atender, registrar y resolver quejas, reclamaciones y sugerencias dentro de las capacidades.
* Facilitar la Operativa del Centro: notificar incidencias o averías para su resolución inmediata, gestionar envíos y la recepción de paquetes, asegurando la entrega correcta.
Requisitos
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* Base académica sólida: FP en administración o similar.
* Vocación de servicio y trato con las personas.
* Capacidad de crear una primera impresión positiva y un ambiente acogedor;
empatía y escucha activa para atender consultas y resolver quejas.
* Proactividad y organización, con capacidad para gestionar múltiples tareas, mantener el orden y asegurar los recursos.
* Trabajo en equipo, colaborando con todos los departamentos para asegurar una experiencia integral al cliente.
Beneficios
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* Contrato indefinido en una empresa líder, formación constante y caminos reales de desarrollo.
* Jornada parcial: 75%, repartida en 30 horas semanales y 6 horas diarias.
* Horario: L a J 13:30 a 19:30;
V 12:30 a 18:30;
flexibilidad ante cambios. En agosto L a V de 09:30 a 15:30 (y los viernes de julio).
* Bienestar y Propósito: formar parte de una empresa sólida donde la eficiencia ayuda a cuidar la salud de miles de trabajadores.
¿Te ilusiona poner tu talento organizativo al servicio del bienestar? Si eres de esas personas que disfrutan poniendo orden y haciendo que las cosas funcionen, queremos conocerte. xhfqzwm Envíanos tu CV y hablemos!
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