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Para ser considerado para una entrevista, por favor, asegúrese de que su solicitud se ajusta plenamente a las especificaciones del puesto que se encuentran a continuación.
¿Buscamos incorporar un/a Administrativo/a Comercial que dé soporte al equipo comercial, asegure una correcta gestión administrativa y contribuya a una excelente experiencia del cliente.
Soporte administrativo y operativo al equipo comercial en la gestión diaria de clientes y oportunidades.Tramitación, seguimiento y control de pedidos, contratos y documentación comercial asociada.Gestión y actualización del CRM, asegurando la correcta trazabilidad de clientes, contactos y actividades comerciales.Atención directa a clientes a través de teléfono y correo electrónico, con un trato profesional y resolutivo.Registro, seguimiento y coordinación de incidencias y solicitudes de clientes con las áreas correspondientes.Elaboración de reportes comerciales y de seguimiento mediante Excel (tablas dinámicas, fórmulas y controles).Apoyo en la preparación de documentación comercial, comunicaciones y presentaciones.Organización, archivo y mantenimiento de la documentación administrativa y comercial.Coordinación básica con otros departamentos para asegurar la correcta ejecución de los procesos comerciales.Colaboración activa con el equipo comercial para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.
REQUISITOS MÍNIMOSCiclo Formativo de Grado Superior en Administración y Finanzas, Asistencia a la Dirección, Gestión Administrativa o similar.Experiencia mínima de 3 años en puestos administrativos con soporte comercial y atención al cliente.Inglés B1
Manejo de CRM para la gestión y seguimiento de clientes y oportunidades.Conocimiento de tarifas, renovaciones y procesos comerciales-administrativos.Comprensión de flujos comercial–financieros (pedidos, contratos y documentación).Gestión administrativa de clientes y coordinación con áreas internas.Ofimática avanzada, especialmente Excel (tablas dinámicas y fórmulas), Word y Outlook.
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