Para proyecto en multinacional del sector financiero - automoción seleccionamos Administrativo/a con experiencia en la gestión de recobros - recuperación de deuda temprana.
FUNCIONES:
Realizar llamadas de recobro para cancelar/reducir deuda de clientes.
Gestionar emails recibidos en el buzón de correo del departamento de Recobro, dando contestación a las dudas o necesidades de nuestros clientes o departamentos internos.
Localizar pagos realizados por los clientes e identificar la operación a la que pertenecen.
Envío de comunicaciones con plantillas predefinidas a clientes.
Revisión de documentación en expedientes para asegurar que posee todos los documentos necesarios para el traspaso al área Judicial.
Solicitar informes comerciales (notas simples, notas de tráfico, etc…).
Gestión levantamiento de Reservas de Dominio.
Gestiones con Gestoría, Notaría y demás proveedores de recobro.
Gestión de ficheros del departamento.
Gestión con otros departamentos para solución de incidencias
Tareas administrativas propias del departamento de Recobro.
REQUISITOS:
Experiencia en recobro en sector automoción mínimo 2 años.
Uso de Salesforce, mínimo 1 año.
Uso de office avanzado.
MODALIDAD DE TRABAJO: Teletrabajo con posibilidad de asistir para la formación a oficina.
UBICACIÓN: Alcobendas, Madrid.
SALARIO: En función de experiencia, máximo 18.000€ b/a.
En esta GRAN ZONA de trabajo que es BIGZON valoramos la diversidad y la inclusión. Estamos comprometidos a crear un ambiente de trabajo en el que todas las personas se sientan valoradas y respetadas. Buscamos a quien comparta estos valores y tenga ganas de trabajar en un ambiente sano, colaborativo y orientado a objetivos.
¡Te esperamos!