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¿Tiene las habilidades necesarias para este puesto? Lea todos los detalles a continuación y presente su candidatura hoy mismo.
BYDEMES
, empresa líder en soluciones de seguridad, buscamos incorporar un Perfil
administrativo – Atención al Cliente y RMA
para reforzar nuestro equipo y dar soporte administrativo y atención telefónica en nuestra centralita.
Si eres una persona organizada, orientada al cliente y con experiencia administrativa, esta puede ser tu oportunidad para unirte a un proyecto estable y en crecimiento.
¿Qué te ofrecemos?
Incorporación a una empresa líder en su sector, en un
entorno estable
y profesional
Contrato estable bajo el
convenio de Auxiliar Administrativo
.
Jornada completa
de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h.
100% presencial
Un puesto
polivalente y dinámico
, que combina gestión administrativa y atención al cliente.
Tus principales funciones serán:
Gestión RMA (50%)
Gestión administrativa de abonos y facturación.
Contacto con clientes para informar y realizar seguimiento de reparaciones.
Introducción de material en el sistema, asignando fechas de reparación.
Atención al Cliente / Centralita (50%)
Atención de llamadas telefónicas.
Apertura de tickets en la plataforma.
Seguimiento de los tickets asignados a los técnicos.
Comunicación con clientes sobre el estado de sus incidencias.
Lo que valoramos en ti:
Experiencia previa en
atención al cliente
.
Experiencia en
tareas administrativas
.
Buen manejo de
ofimática
.
Conocimientos de
SAP
(valorable).
Idiomas:
Castellano y catalán
imprescindibles.
Francés valorable. xpzdshu
Si te interesa formar parte de
BYDEMES
y aportar tu experiencia en un rol clave de atención al cliente y gestión administrativa…
¡Esperamos tu candidatura!