Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar profesionales para el departamento de RECEPCIÓN para nuestros hotel PUNTA DEL REY (Caletillas)
Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:
· Check-in/Check-out.
· Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
· Alquiler de cajas de seguridad.
· Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.
· Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo.
· Gestión de incidencias, pero no resolución.
· Gestión de equipajes.
· Cambios de habitaciones.
· Gestión del correo.
· Ventas de habitaciones.
· Gestión de llamadas a centralita.
· Gestión del personal de botones a su cargo.
REQUISITOS
· Experiencia en posición similar.
· Estudios en turismo.
· Inglés alto + Otros idiomas valorables.
· Orientación al cliente.
· Compromiso, Amabilidad, Dinamismo, Simpatía, Actitud de servicio, Autonomía, Comunicación efectiva, Gestión de conflictos, Tolerancia al estrés, Capacidad para aprender.
· Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP.
· Residir en la isla.
SE OFRECE
· Contrato de 40h semanales (turnos día y noche)
- Incorporación inmediata.
· Remuneración competitiva.