OverviewEmpresas : The One Barcelona 5H10 Hotels precisa incorporar a una persona de Relaciones Públicas para trabajar en nuestro hotel H10 Palmeras, en Tenerife.
Las funciones a desarrollar serán :ResponsibilitiesPreparar listado y atenciones diarias para las llegadas.Acogida de los huéspedes en las puertas del restaurante durante el servicio de Desayuno y Cena.Contestar emails con peticiones de clientes.Hacer contenido para RRSS y contestar peticiones / solicitudes en MetaBusiness (Instagram / Facebook)Atención al cliente telefónica y personalizada / Llamadas de cortesía.Venta e información de servicios del hotel y Excursiones y actividades de Ocio.Contestar a reseñas en los diferentes portales : Tripadvisor / Google / Booking.comGestión de quejas y reclamaciones y su seguimiento.RequisitosFormación : Formación Competente Grado MedioNivel de Inglés avanzado, valorable otros idiomas.Disponibilidad de Jornada CompletaMínimo de 1 año de experiencia en el posición similarValorable conocimiento SAP
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