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Misión
Dar servicio en la operación de montacargas de manera cuidadosa y oportuna, actuando responsablemente con el cuidado del equipo de trabajo y de los trabajadores. Proporcionar los materiales requeridos para la producción y atender la carga y descarga de envase y producto en unidades (trailers y camiones).
Responsabilidades
1. Verificación del montacargas
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Revisar condiciones físicas y mecánicas del montacargas.
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Llenar check list en el taller mecánico antes de iniciar la operación.
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Abastecer combustible antes de iniciar turno y asegurar que la unidad esté libre de materiales y producto terminado.
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Realizar actividades solicitadas por el supervisor.
2. Servicio a líneas de producción
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Entregar el envase correcto a las líneas de producción.
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Asegurar el abastecimiento oportuno de envase y materiales.
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Retirar tarimas cumpliendo parámetros establecidos; reportar desviaciones al supervisor.
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Almacenar productos de acuerdo al tipo de empaque.
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Cumplir con los procedimientos PVPS.
3. Servicio a fleteo de unidades paletizadas
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Verificar condiciones físicas del producto antes de cargar y reportar irregularidades.
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Cumplir con procedimientos PVPS y tiempos de carga programados.
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Realizar acomodos de materiales y productos en almacenes y patios.
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Cargar unidades según tipo y cantidad de producto requerido.
4. Servicio a fleteo de unidades cerradas
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Verificar condiciones físicas del producto y etiquetado para exportación.
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Asegurar carga según layout establecido.
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Cumplir procedimientos PVPS y tiempos de carga programados.
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Realizar acomodos de materiales y productos en almacenes y racks dinámicos.
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Cargar unidades con tipo y cantidad de producto requerido.
5. Acomodo en racks dinámicos y almacenes
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Cumplir con PVPS en racks dinámicos.
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Mantener comunicación con personal de embarques para cumplir TPM.
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Apoyar al personal del área de picos para mantener orden y limpieza.
6. Servicio a equipo de preparación de productos
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Preparar área de trabajo antes de iniciar actividades asignadas.
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Suministrar materiales y productos necesarios.
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Verificar condiciones físicas del producto y reportar irregularidades.
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Cumplir procedimientos PVPS y tiempos de preparación de productos.
7. Colaboración en programas y proyectos de la empresa
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Participar activamente en programas y proyectos implementados.
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Cumplir con el buen uso, aprovechamiento y ahorro de recursos: energía, agua, gas, materias primas, insumos, empaques, materiales, herramientas, equipos, producto terminado y desechos.
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Cumplir con programas de Calidad, Orden y Limpieza, BHMS, Seguridad y Salud, Ecología e Inocuidad.
8. Cumplimiento del Sistema de Gestión y Mejora Continua
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Documentar, implantar, mantener y mejorar los sistemas de gestión y mejora continua.
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Cumplir lineamientos establecidos en manuales, procedimientos e instrucciones aplicables.
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Proponer mejoras en Calidad, Inocuidad, Ambiental y Seguridad.
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Cumplir lineamientos normativos legales aplicables a su proceso y actividad.
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Comunicar anomalías respecto a desempeño ambiental o riesgos identificados.
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Participar en identificación de aspectos ambientales, peligros y evaluación de impactos.
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Aplicar controles operativos para mitigar riesgos ambientales y de seguridad.
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Consultar y aplicar planes de emergencia en caso de derrames.
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Usar EPP de manera adecuada.
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Utilizar equipo de elevación únicamente si está capacitado y autorizado.
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Realizar inspección exhaustiva de equipo según checklist y reportar desperfectos.
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Evitar subir personas en equipos de carga, sobrepasar límites de esfuerzo o ángulo de inclinación del mástil, abandonar unidad encendida o con carga suspendida.
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Respetar capacidad máxima y mínima del equipo y uso del cinturón de seguridad.
9. Cumplimiento de reglamentos y políticas
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Cumplir Reglamento Interior de Trabajo, Código de Ética, PMD y demás normas, políticas y procedimientos de la empresa y del grupo.
10. Promoción de buen ambiente laboral
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Establecer buenas relaciones personales y de trabajo con compañeros, contratistas, visitantes, proveedores y comunidad.
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Mantener limpias y en buenas condiciones las instalaciones del área de trabajo y de la empresa.
11. Facetas de Calidad, Inocuidad, Ambiental y Seguridad
Calidad e Inocuidad: Conocer política, cumplir objetivos, colaborar en certificaciones, comunicar riesgos, cumplir programas de calidad, orden y limpieza, BHMS y prerrequisitos.
Ambiental: Conocer y aplicar política ambiental, participar en objetivos del sistema, comunicar impactos, gestionar residuos, usar recursos eficientemente, aplicar las 3 R’s y participar en auditorías y mejoras.
Seguridad: Conocer política de seguridad, cumplir objetivos de seguridad ocupacional, comunicar riesgos, usar EPP, ejecutar controles de seguridad, realizar revisiones médicas, participar en IPERC, investigación de incidentes y simulacros.
Autoridades
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Detener procesos que pongan en riesgo la salud del consumidor o la satisfacción.
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Detener actividades ante riesgos que impliquen contaminación ambiental o riesgos para la salud y seguridad de los trabajadores.
Perfil del Puesto
Educación
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Estudios mínimos requeridos: Secundaria terminada.
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Estudios deseables: Preparatoria o carrera técnica.
Idiomas
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No aplica.
Formación
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Sistema de Gestión de Calidad y sus facetas.
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Operador de montacargas certificado.
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Faceta Ambiental: Manejo de residuos, cultura del agua, protección de ozono, eficiencia energética, ISO 14001, impactos ambientales, 3 R’s, aguas residuales.
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Faceta de Aseguramiento de Calidad: Control de registros, control documental, análisis de 5 porqués, política de calidad e inocuidad, ISO 9001, HACCP, prerrequisitos ISO TS 22000, buenos hábitos de manufactura, contaminación cruzada, defensa del alimento.
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Faceta de Salud: Conservación de la audición, higiene del personal, manejo manual de cargas, temperaturas extremas, procedimientos ante accidentes.
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Faceta de Seguridad: Prevención de incendios, manejo de extintores NOM-002-STPS-2008, uso de EPP NOM-017-STPS-2008, procedimientos de evacuación, identificación de SQP NOM-018-STPS-2000, difusión de política de seguridad, investigación de accidentes, IPERC, ISO 45001:2018, observación preventiva, manejo de materiales y montacargas.
Experiencia
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Almacenes de productos o mercancías: mínimo 1 año.
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Operación de montacargas: mínimo 1 año.
Habilidades Requeridas
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Liderazgo: Dirigir, desarrollar, influir e inspirar positivamente al personal.
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Trabajo en equipo: Integrarse y colaborar con todos los miembros para alcanzar metas.
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Control Administrativo: Verificar cumplimiento de lo planeado y corregir desviaciones.
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Toma de decisiones: Determinar acciones adecuadas ante situaciones.
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Inteligencia emocional: Identificar, regular y dirigir emociones; establecer buenas relaciones interpersonales.
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Conciencia: Evaluar actos y consecuencias, ser sensible y responsable.
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Comunicación: Transmitir, recibir y comprender mensajes de manera efectiva.
Relaciones de Trabajo
Internas:
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Checador: recibe indicaciones de actividades diarias.
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Supervisor Operativo: recibe indicaciones de actividades diarias.
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Producción: atiende requerimientos.
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Materias Primas: cumple lineamientos de abasto.
Externas:
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Transportistas: descarga y carga de unidades.