Puesto: Consultor de Soporte IT – Fines de Semana y Festivos
Descripción
En Experis, parte del Grupo Manpower, buscamos un/a Consultor/a de Soporte IT para incorporarse a un servicio estable con uno de nuestros clientes. La posición está orientada a cubrir turnos durante fines de semana y festivos, siendo una excelente oportunidad para personas que estén estudiando o que dispongan de otro empleo entre semana y quieran complementar ingresos.
Modalidad: Remoto, con posibilidad puntual de acudir a las oficinas del cliente.
Ubicación del cliente: Cornellá
Jornada: Trabajo únicamente fines de semana y festivos
Turnos: Mañana o tarde
Responsabilidades Principales
* Atención y soporte a usuarios en entornos IT.
* Resolución de incidencias y gestión de tickets.
* Escalado de incidencias cuando sea necesario.
* Seguimiento y cierre de incidencias registradas.
* Colaboración con el equipo técnico para garantizar la continuidad del servicio.
Requisitos Experiencia Imprescindible
* Experiencia previa o conocimientos básicos en soporte IT o atención a usuarios.
* Capacidad para gestionar incidencias y trabajar con herramientas de ticketing.
* Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
¿Por qué confiar en Experis?
En Experis no solo te ofrecemos un empleo, sino una carrera profesional diseñada para ti:
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