**_“El mundo es tuyo con Meliá”_**
Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global.
**Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos**:
- **My MeliáRewards**: Participa en nuestro exclusivo programa de fidelidad, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- **My MeliáBenefits**: Aprovecha la retribución flexible y descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti.
**Buscamos Cluster General Manager**:
**Paradisus & ZEL Fuerteventura**:
En Meliá Hotels International seguimos impulsando proyectos que transforman destinos, elevan marcas y crean nuevas formas de vivir la hospitalidad.
Hoy abrimos una oportunidad única para liderar uno de los clusters más inspiradores de nuestro portfolio en Canarias**:Paradisus & ZEL Fuerteventura**, dos hoteles ubicados en el entorno privilegiado de Sotavento, en el sur de la isla, llamados a convertirse en un referente de bienestar, lifestyle, experiência de cliente y hospitalidad premium.
El cluster suma aproximadamente **505 habitaciones** y un equipo de **más de 300 profesionales**, en un momento clave de evolución tras el rebranding hacia dos marcas con una propuesta de valor muy diferenciada**:Paradisus**, con un posicionamiento de lujo all-inclusive, bienestar y experiência sensorial conectada con el destino; y **ZEL**, con una energía más lifestyle, mediterránea, activa y social.
Buscamos un/a **Cluster General Manager** con visión, energía y capacidad de ejecución para liderar esta nueva etapa, posicionando ambos hoteles en un segmento de mercado más elevado, consolidando los estándares de marca y garantizando una experiência destacado tanto para el cliente externo como para el cliente interno.
La posición reportará directamente al **Managing Director** y tendrá un rol clave en la dirección integral del negocio, la relación con la propiedad y la evolución estratégica del cluster.
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**Principales responsabilidades**:
- Liderar la gestión 360º del cluster, asegurando el equilibrio entre excelencia operativa, rentabilidad, posicionamiento de marca y experiência de cliente.- Tomar decisiones clave de negocio en el ámbito operativo, comercial, revenue, financiero y de calidad.- Impulsar el posicionamiento de Paradisus y ZEL Fuerteventura como referentes en sus respectivos segmentos dentro del portfolio de Meliá.- Asegurar la correcta implementación de los estándares de marca, elevando el nível de servicio, experiência y consistencia operativa.- Liderar, desarrollar y acompañar a los equipos, construyendo una cultura de compromiso, orgullo de pertenencia y alto rendimiento.- Gestionar la relación con la propiedad en un hotel en management, asegurando una comunicación fluida, profesional y orientada a resultados.- Liderar la relación con el comité de empresa y acompañar la gestión laboral del cluster con criterio, sensibilidad y visión de negocio.- Trabajar de forma coordinada con las áreas corporativas y regionales para maximizar resultados, eficiencia y oportunidades de crecimiento.
**Perfil que buscamos**:
- Experiência demostrada como **General Manager 360º**, con responsabilidad integral sobre la operación y los resultados del negocio.- Sólida visión estratégica y capacidad para tomar decisiones tanto en el ámbito operativo como en el comercial, revenue y financiero.- Experiência liderando proyectos hoteleros de alto nível, con estándares exigentes de calidad de servicio y experiência de cliente.- Experiência en resorts de grandes dimensiones y propiedades complejas o demandantes.- Perfil muy **hands-on**, cercano a la operación, visible, accesible y con foco constante en el detalle.- Liderazgo muy orientado a las personas, con capacidad para desarrollar equipos, generar confianza y construir cultura.- Alta sensibilidad hacia el cliente interno y externo, con una forma de liderar basada en la escucha, la presencia y la excelencia.- Capacidad para gestionar relaciones con propiedad, stakeholders internos y equipos multidisciplinares.- Se valorará experiência en modelos **all-inclusive**.- Se valorará experiência o conocimiento del mercado de Canarias.- Nível alto de español e inglés.
**Una oportunidad para liderar una nueva etapa**:
**En Meliá todos somos VIP**
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiência inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente **VIP**.
- En Meliá Hotels International apostamos por la _**_igualdad _**_de oportunidades _**_entre mujeres y hombres_**_ en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políti