La Consejera de Ventas será responsable de ofrecer una atención personalizada y competente a los clientes en la sección de perfumería y cosmética, asesorando sobre productos, promoviendo ventas y garantizando una experiencia de compra excepcional. Desempeñará un papel fundamental en la presentación, reposición y mantenimiento del espacio de venta, asegurando una imagen impecable y acorde con los estándares de la marca o establecimiento.
Responsabilidades principales:
Atender y asesorar a los clientes de manera personalizada, comprendiendo sus necesidades para recomendarles los productos más adecuados (perfumes, cosmética facial, corporal y maquillaje).
Realizar demostraciones de producto y explicar incentivos, características y modo de uso.
Participar activamente en la venta, impulsando productos destacados, promociones y novedades.
Garantizar la correcta disposición del punto de venta: reposición de mercancía, control de stock y etiquetado de precios.
Mantener el espacio limpio, ordenado y atractivo visualmente.
Gestionar cobros, devoluciones y otras operaciones básicas de caja (si el puesto lo requiere).
Contribuir al cumplimiento de los objetivos de ventas individuales y del equipo.
Realizar seguimiento de clientes, fomentando la fidelización y el servicio postventa.
Colaborar en formaciones internas sobre productos y técnicas de venta.
Cumplir con los protocolos de atención al cliente y las normas de higiene y seguridad.