Riu es el apellido de la saga familiar que fundó el negocio en Mallorca, España, en 1953 con la compra de un pequeño hotelito en la Playa de Palma. Allí se forjó una filosofía de servicio que situó el cliente en el centro y una forma de hacer negocio basada en la honestidad y el trabajo duro. Nuestra vocación ha pasado de generación en generación, por eso los valores familiares siguen hoy fuertemente arraigados en RIU.
🎯 Administrativo/a de Facturación y Gestión de Cobros.
🌟 Sobre RIU Hotels & Resorts
En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.
📌 Sobre el Puesto
Seleccionamos Administrativo/a para el Departamento de Facturación y Gestión de Cobros, situado en las oficinas centrales de Mallorca desde donde tenemos centralizados la facturación y gestión de cobros de los destinos de Europa, África y Asia.
📝 Responsabilidades Principales
* Controlar y revisar documentación que emitimos a los Touroperadores contratados, para los destinos en Europa, África y Asia, de acuerdo con las políticas y normas del Grupo Riu.
* Investigar, revisar aplicación de ofertas y precios para evitar futuras incidencias de pago antes de emitir la factura.
* Solicitar y recopilar información para solucionar incidencias con otros departamentos internos situados en los destinos.
* Informar y actualizar en nuestro propio PMS situación.
* Reportar el estado de facturación a su Responsable Directo.
* Participar en reuniones mensuales con los Responsables y Directores.
* Contribuir con los objetivos comunes del departamento, emitir la factura correcta en el tiempo establecido para poder reducir los plazos medios de cobro. Y reclamar los saldos vencidos.
🔑 Requisitos del Puesto
* Grado Superior.
* Conocimiento Microsoft office (Excel avanzado).
* Se valoran otros idiomas Inglés y Alemán.
* Se valorará experiencia en el sector.
🎁 Qué Ofrecemos
* Descuentos en alojamiento en nuestros hoteles.
* Plataforma propia de formación.
* Seguro privado opcional con una reconocida empresa del sector.