¿Te interesa trabajar en HD Hotels? Entonces esta oferta es para ti. En Grupo HD estamos buscando un/una RECEPCIONISTA para sustitución de vacaciones en nuestro departamento de RECEPCIÓN de nuestro hotel. Si tienes experiencia, actitud y ganas de crecer sigue leyendo.
¡Únete al Grupo HD y forma parte de nuestra familia!
¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?
* Gestión de Check-in y Check out de clientes del hotel.
* Atención e información a los clientes sobre los servicios del hotel e instalaciones.
* Venta de productos del establecimiento mediante iniciativas de upselling.
* Gestión de reservas.
* Realizar labores de facturación y cobro.
* Archivar documentación.
* Participación en la atención de la centralita telefónica de la recepción del Hotel.
* Mantener la recepción ordenada y presentable con todo el material necesario.
¿QUÉ NECESITAS ANTES DE EMPEZAR?
* Formación: Formación en turismo, en dirección y gestión hotelera o en protocolo de hostelería.
* Dominio experto en idiomas (inglés y otros). Conocimientos TIC.
* Experiencia: Experiencia demostrable como recepcionista de un año.
¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS?
* Estarás acompañado de un equipo consolidado que te guiará para trabajar con seguridad y autonomía.
* Serás parte de nuestros planes de formación y línea de carrera.
* Todo ello en un buen ambiente de clima laboral.
REQUISITOS MÍNIMOS
* Gestión del tiempo.
* Comunicación.
* Planificación y organización.
* Gestión del estrés.
* Trabajo en equipo.
* Empatía
* Orientación al cliente.
* Toma de decisiones.