Salario: €2.500,00 al mes Descripción del empleo: Empresa de venta de recambios de vehículos online, orientada al mercado francés y español, busca un administrativo a tiempo completo para atención telefónica al cliente y tareas administrativas. Imprescindible: Residente IRUN y alrededores Principales funciones: -Recepción de llamadas, contestación a consultas (disponibilidad de productos, seguimiento de pedidos) -Gestión de litigios (entregas tardías, productos dañados, etc.) garantizando la satisfacción del cliente por correo electrónico y teléfono (en francés y español) -Realización de diversas tareas administrativas (importación de pedidos, pedidos a proveedores, facturación, reclamaciones, informes, etc.) -Utilización de programas informáticos internos (búsqueda de referencias de productos, precios, expedientes de clientes, etc.) - Realización de llamadas comerciales diversas a nuestra base de clientes -Gestión de devoluciones, cambios y reembolsos. Este puesto es para ti si : Buscamos un empleado que sea capaz de demostrar rigor, autonomía y versatilidad para gestionar una gran variedad de tareas. Obligatorio: Estudios universitarios en Administración y Dirección de Empresas (ADE), Economía, Comercio o equivalente. Dominio de Excel (nivel avanzado). Debe saber hablar y escribir francés y español de manera muy fluida, formal y sin faltas de ortografía, siendo capaz de pasar de un idioma a otro sin ninguna dificultad. (Se realizará una prueba de francés y/o español.) Se valorará positivamente habilidades comerciales Imprescindible residente cerca de Irun. Horario de trabajo: Lunes de 8:00 a 13:00 y 15:00 a 18:00 Martes de 8:00 a 13:00 y 15:00 a 18:00 Miercoles de 8:00 a 13:00 y 15:00 a 18:00 Jueves de 8:00 a 13:00 y 15:00 a 18:00 Viernes de 9:00 a 13:00 y 15:00 a 17:00 Posibilidad de trabajar en determinados días festivos en España, según las necesidades del servicio. 2500€ neto/mes. 38h/semana Puesto basado en Irún (España). Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Idioma: Francés (hablado/leido/escrito) (Se realizara prueba) (Obligatorio) Castellano (hablado/leido/escrito) (Se realizara prueba) (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial