¿Por qué Clicars?
Tu Misión
Desarrollar un equipo comercial, impulsar la consecución de objetivos y ser una pieza clave en la excelencia de la experiencia de cliente
¿Cómo será tu día a día?
Garantizarás el logro de objetivos comerciales del equipo con calidad a través de un coaching diario.
Desarrollarás las competencias técnicas y actitudinales de cada colaborador/a mediante coaching en puesto, escuchas activas y 1to1.
Asegurarás una customer experience excelente, gestionando la cadena de ayuda (Andon) y resolviendo incidencias que impactan al cliente.
Impulsarás la mejora continua, liderando dinámicas de equipo (mornings).
Crearás un entorno de seguridad psicológica, donde el equipo se sienta empoderado para comentar problemas que se enfrentan, proponer mejoras, experimentar y aprender.
Darás backup operativo a los asesores comerciales cuando sea necesario (libranzas, desbordamientos, bajas, etc.).
¿Qué buscamos?
Titulación Universitaria preferentemente en áreas comerciales, ADE, Marketing, o disciplinas relacionadas.
Formación complementaria en liderazgo de equipos, técnicas de venta avanzadas, y gestión de call centers altamente valorable
Al menos 2 años de experiencia en gestión de equipos comercial.
¿Qué ofrecemos?
Remuneración
Ofrecemos gratificaciones y facilidades para impulsar tu economía actual y futura.
* Salario: 30.000 € - 40.000 € brutos/año
* Horario: L-V rotativo de 9:00 a 18:00 o 11:30 a 20:30 y 1 Sábado al mes de 10:00 a 19:00h (2 al mes)
* Plan de compensación totalmente flexible: formación, comida, transporte, guardería, seguros de salud, planes de pensiones, etc.
* Descuentos especiales en compra y financiación de coches Clicars.
* Un mundo de ventajas en TheStellantisClub donde podrás encontrar multitud de ofertas, promociones y descuentos.
* Disposición de tu salario devengado en cualquier momento a través de nuestra app.
* Píldoras de educación financiera.
* Planes de ahorro mensual. A través de nuestra app podrás crear huchas virtuales y destinar el dinero que necesites para conseguir tus objetivos.
* Descuentos y promociones con BBVA.
* Descuentos especiales en renting de coches Clicars especialmente para empleados.
Conciliación de la vida laboral y familiar
Con este ritmo de vida tan frenético, queremos darte facilidades para que te sea más sencillo.
* Lanzadera con un punto de encuentro en el metro más cercano (mañana, mediodía y tarde).
* Complemento al 100% de las bajas de maternidad, paternidad y adopción.
* Mínimo 23 días hábiles vacaciones.
* A través de Gympass tendrás acceso gratuito a aplicación online en directo de fitness, yoga, aplicaciones de terapia, nutrición, hábitos saludables, mindfulness y meditación, para dejar de fumar y mucho más. Además de un portal de internet con actividades para toda la familia.
Salud
Nos preocupamos por tu salud y la de tus familiares.
* Descuento en póliza de seguro de salud con los mejores precios del mercado. Además, está exento de IRPF a través de nuestra retribución flexible.
* Grupos deportivos: Clicars Runner & Clicars Bikers.
* Equipo de Futbol Clicars.
* Acceso a más de 2.000 gimnasios, incluidas las marcas más exclusivas (Welhub).
Descuento especial en comida saludable, dieta variada y equilibrada. Te llevan la comida a la oficina o a tu domicilio.
Desarrollo personal y profesional
Queremos que crezcas con nosotros tanto personal como profesionalmente, nos preocupamos por tu desarrollo.
* Performance Review semestral.
* La mejor plataforma de inglés a través a precios muy competitivos. Además, está exento de IRPF a través de nuestra retribución flexible.
* Acceso gratuito al porfolio completo de programas y masters de ThePowerMBA en todas las áreas: MBA, agile, digital, intraemprendimiento, ventas, soft skills, data, digital marketing, etc.
* Plan de formación.
Sostenibilidad social y medioambiental
* #KilometrosQueSuman a Mensajeros de la Paz, entre otras Asociaciones y apoyo en la distribución de alimentos.
* Apoyamos el empleo inclusivo y juvenil.
* Somos muy conscientes de la sostenibilidad medioambiental por lo que tenemos un compromiso #PlasticNeutral con la reducción de la huella de plástico y acciones de compensación como jornadas voluntarias para recoger plástico de nuestros ríos.
¿Por qué nosotros? #J-18808-Ljbffr