¿Has escuchado hablar de NTT Data?
Somos una consultoría tecnológica multinacional y estamos presentes en 50 países. Trabajamos en diferentes sectores ofreciendo servicios de consultoría y soluciones tecnológicas. Los sectores en los que nos destacamos son: Telecomunicaciones; entidades financieras, como banca y seguros; Industria; Utilities; sector público y sanidad. En estos ámbitos ofrecemos servicios de consultoría tecnológica, de negocio y estrategias, y BPO (Business Process Outsourcing), enfocado en backoffice y externalización de procesos.
Oportunidad laboral en NTT Data BPO
Buscamos un Técnico CAU de Justicia y Formación para un importante cliente del sector público.
Responsabilidades diarias
1. Atención en CAU N1 y N2.
2. Impartición de formación en Tecnologías de la Información.
3. Elaboración de documentación, manuales de usuario, guías rápidas, plantillas, esquemas y flujos procesales en Sistemas de Gestión Procesal.
4. Experiencia previa en servicios BPS.
Requisitos
* Residir en Tenerife.
* CFGS técnico.
* Deseable conocimientos en Derecho.
* Al menos un año de experiencia en soporte y atención a usuarios.
* Al menos un año impartiendo formación en Tecnologías de la Comunicación.
* Habilidades en comunicación y escucha activa.
Qué ofrecemos
* Contrato indefinido desde el inicio.
* Remuneración acorde a experiencia y conocimientos.
* Beneficios flexibles que permiten destinar parte del salario a beneficios sociales (tickets de comida, transporte, guardería), con ventajas fiscales, además de ayuda flexible para teletrabajo.
* Modelo de trabajo híbrido y jornada completa (lunes a viernes, 8h a 17h).
* 23 días de vacaciones, además de días adicionales ofrecidos por la empresa: 24 y 31 de diciembre.
* Acceso gratuito a cursos en NTT DATA University, nuestra universidad corporativa (idiomas, formación técnica y habilidades blandas).
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