Consejos: Haz un resumen del puesto, explica qué se necesita para triunfar en él y el lugar que ocupa en la empresa. Responsabilidades Dependiendo del coordinador comercial colaborará dando soporte administrativo y atendiendo a los clientes en cuantas tareas sean necesarias para garantizar un servicio eficiente. Funciones: Registrar y procesar en el sistema los diferentes pedidos de clientes. Apertura, gestión y cierre de reclamaciones en coordinación con el comercial. Atención telefónica a clientes: seguimientos y plazos; envío de tarifas. Control y archivo de albaranes un vez comprobado que no hay incidencias. Dar soporte administrativo. Requisitos Grado medio o superior en gestión administrativa. Mínimo un año de experiencia en tareas como las descritas. Control del paquete office: word y excel. Deseable manejo de Navision o similar Habilidades Orientación a cliente. Empatía. Capacidad para trabajar en equipo.