¿Te gustaría trabajar en un departamento comercial con un enfoque tecnológico?
¿Tienes experiencia en administración, atención al cliente y además conocimientos en soporte técnico/a de sistemas?
Entonces esta oportunidad es para ti
Desde CEPSA estamos buscando un perfil híbrido que combine habilidades administrativas y de servicio al cliente con una orientación tecnológica. El objetivo es brindar un soporte integral al departamento comercial, permitiendo que el negocio fluya sin problemas y se mantenga alineado con los avances tecnológicos.
¿Qué harás en tu día a día?
Funciones Administrativos/as y de Atención al Cliente:
Responder a consultas de clientes y equipos internos.
Procesar pedidos, transacciones y documentación comercial.
Resolver incidencias y gestionar reclamaciones.
Ofrecer información sobre productos, servicios y promociones.
Recopilar y analizar feedback de clientes para mejorar procesos.
Funciones Técnicos/as y de Soporte:
Soporte y mantenimiento de sistemas desde el lado tecnológico.
Integración con otros sistemas (por ejemplo, POS) mediante interfaces.
Realización de cargas masivas de datos maestros/as.
Propuestas de automatización de procesos manuales.
Soporte a equipos funcionales para nuevos desarrollos y mejoras tecnológicas.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia previa en administración y atención al cliente.
Conocimientos técnicos en integración de sistemas, automatización y soporte funcional.
Capacidad analítica y orientación a la mejora continua.
Proactividad, trabajo en equipo y buena comunicación.