Dar soporte administrativo, comercial y operativo al departamento de exportación, participando en la gestión de clientes internacionales, coordinación de pedidos y operaciones de comercio exterior. El puesto contempla un plan de desarrollo profesional orientado a asumir progresivamente funciones comerciales y de gestión directa de mercados internacionales.
FUNCIONES PRINCIPALES
Si desea saber un poco más sobre esta oportunidad, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto.
Área de Asistencia de Exportación
* Gestionar y realizar el seguimiento de pedidos de clientes internacionales.
* Preparar y revisar documentación de exportación (facturas, packing list, certificados de origen, documentación aduanera y de transporte).
* Coordinar envíos con transitarios, agencias de transporte y departamentos internos.
* Atender consultas de clientes internacionales y realizar seguimiento de incidencias.
* Mantener actualizada la base de datos de clientes, tarifas y condiciones comerciales.
* Elaborar informes de ventas, exportaciones y actividad comercial.
* Dar soporte administrativo al equipo comercial internacional.
Área Comercial y Desarrollo Internacional
* Colaborar en la prospección de nuevos clientes y distribuidores internacionales.
* Participar en la elaboración y seguimiento de ofertas comerciales.
* Mantener contacto comercial con clientes actuales y potenciales.
* Realizar seguimiento de oportunidades de negocio en mercados internacionales.
* Participar en reuniones comerciales, videoconferencias y visitas a clientes.
* Asistir a ferias nacionales e internacionales representando a la empresa.
* Asumir progresivamente la gestión directa de determinadas cuentas y mercados asignados.
FORMACIÓN
• Grado, Diplomatura o Formación Profesional Superior en Comercio Internacional, Administración y Dirección de Empresas, Marketing, Negocios Internacionales o similares.
IDIOMAS
• Inglés nivel alto (mínimo B2; valorable C1).
• Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.
EXPERIENCIA
• Se valorará experiencia previa en exportación, comercio exterior, atención al cliente internacional o funciones comerciales.
CONOCIMIENTOS
* Comercio internacional y logística de exportación.
* Incoterms y documentación de exportación.
* Herramientas Microsoft Office.
* ERP y CRM comerciales.
* Técnicas de negociación y atención al cliente.
COMPETENCIAS
* Orientación al cliente y a resultados.
* Capacidad comercial y de negociación.
* Habilidades de comunicación en inglés.
* Organización y planificación.
* Iniciativa y proactividad.
* Capacidad analítica.
* Trabajo en equipo.
* Disponibilidad para viajar.
PLAN DE DESARROLLO
El puesto está diseñado como una posición de crecimiento profesional dentro del área internacional. xpzdshu En función del desempeño, conocimientos adquiridos y evolución de la compañía, el empleado podrá asumir progresivamente responsabilidades comerciales hasta desempeñar funciones de Comercial de Exportación, incluyendo la gestión directa de clientes, distribuidores y mercados internacionales.