Publicada el Publicado hace 20 hr horas
Misión del puesto
Auxiliar Administrativo – Call Center
¿Quieres sumarte a un equipo que está revolucionando el sector agroganadero con soluciones digitales reales?
En Digitanimal cuidamos la forma de atraer y retener talento: nos gustaría contar con personas con muchas ganas de evolucionar y construir su futuro con nosotros/as.
Actualmente buscamos un/a Auxiliar Administrativo dentro de nuestro equipo de Call Center en posesión del Certificado de Discapacidad. Tu misión será la gestión, el soporte y documentación de las incidencias registradas de nuestros clientes respecto a pedidos.
Funciones
- Recepción y gestión del ciclo completo de incidencias respecto a pedidos de clientes.
- Análisis de la evolución de las incidencias y correcto registro en sistemas de gestión.
- Atención al cliente en resolución de dudas sobre la gestión de las incidencias.
- Colaboración y coordinación con las áreas correspondientes.
Perfil deseado
- Perfil organizado, metódico y con foco en el orden y control.
- Persona con alta atención al detalle y capacidad de observación.
- Capacidad para trabajar con precisión.
- Motivación por ofrecer un servicio excepcional y contribuir al crecimiento del equipo.
- Proactividad y responsabilidad en la gestión de tareas.
- Se valorará positivamente la capacidad de comunicación telefónica, especialmente para la gestión de llamadas y seguimiento de clientes.
Requisitos técnicos
- Manejo de Office‑Excel (nivel medio‑alto) como herramienta principal de trabajo, correo electrónico y CRMs.
- Se valora experiencia previa en tareas administrativas o gestión documental.
Beneficios
- Incorporación a una empresa tecnológica en plena expansión, donde tu talento marcará la diferencia.
- Oportunidades de crecimiento competente en una empresa en plena expansión.
- Entorno dinámico, creativo y colaborativo.
- Puesto presencial adaptado y flexible.
Si estás listo/a para crecer, crear y formar parte de algo grande, en Digitanimal te estamos esperando.
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