Gerente Planificación Operaciones - Adecco Group, Zaragoza, ESAdecco es el mayor proveedor/a de soluciones de Recursos Humanos en España y en el mundo, ofreciendo servicios integrales especializados en diversas áreas: selección, trabajo temporal, outsourcing, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement.
¡Inscríbase sin demora! Se espera un gran volumen de solicitantes para el puesto que se detalla a continuación, no espere para enviar su CV.
Si te apasiona la gestión de personas y el trato directo con cliente, en este proyecto como Gerente de Operaciones en Zaragoza, para Eurocen, Adecco Outsourcing tendrás la oportunidad de liderar equipos, gestionar una de nuestras grandes cuentas y trabajar día a día en la satisfacción de nuestros clientes.
Tu misión principal será asegurar el correcto diseño, puesta en marcha y ejecución de los servicios, manteniendo los niveles de calidad y cumplimientos acordados con el cliente sin desviarse del procedimiento de trabajo de la organización y velar por la rentabilidad de la delegación.
Garantizar la adecuación de la propuesta técnica de los servicios presupuestados.
Responsabilidades
Organización y planificación de los planes de servicio, garantizando la elaboración de los POEs, su comunicación operativa y la implementación de los mismos.
Asegurar el diseño de la formación por parte del área de coordinación.
Realizar la gestión comercial necesaria sobre los clientes bajo su responsabilidad (cliente retenido).
Garantizar la comunicación entre el área Comercial, Dirección de Zona y Coordinación en todo el proceso de servicio al cliente.
Asegurar la existencia de los procesos fundamentales para la realización de un servicio: POE, manual, tipo de reporting, gestión del stock, seguimiento con el cliente, balance de servicio, planes de mejora…
Apoyo a la Dirección de Zona en el control de las áreas de Coordinación y Selección de la División mediante el análisis de su actividad y el resultado de los servicios, de acuerdo con los objetivos marcados por la Dirección de la División.
Acompañamiento y formación a los equipos de Coordinación, gestión y Selección para asegurar su desarrollo profesional.
Análisis de los MB resultantes de cada servicio, de forma general mensualmente y en servicios con variable con periodicidad diaria.
Análisis de la cuenta de explotación (EE.GG., trípticos, análisis de cartera…) y establecimiento de planes de acción, si fuesen necesarios, junto con su equipo.
Seguimiento individualizado de la actividad de cada persona de su equipo.
Cualificaciones y experiencia
Valorable experiencia en Outsourcing.
Gestión de varios proyectos a la vez.
Gestión de equipos.
Conocimientos en entornos industriales y/o logísticos.
Valorable conocimientos en Lean Manufacturing.
Manejo de Office (Excel alto).
Carné de conducir.
Experiencia de 2 años como director/a de delegación en otras unidades de negocio o como coordinador/a de outsourcing.
Ventajas
Salario según expertise, ofreciendo coche de empresa + Kilometraje.
Flexibilidad horaria entrada de lunes a viernes de 9:00h a 18:00h, con fines de semana libres.
Modelo Híbrido de teletrabajo con un día de teletrabajo a la semana.
Formación a cargo de la empresa.
Seguro privado cofinanciado como beneficio para todos los trabajadores que quieran.
Clases particulares pagadas de inglés u otro idioma.
Días extras de vacaciones: 23 días de vacaciones +5 días de asuntos propios (incluidos cumpleaños).
Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.
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