Desde la divisiónRAS RECRUITING, especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu próximo reto profesional. Actualmente estamos reclutando a una persona para el puesto deBACK OFFICE COMERCIALpara una empresa del sector industrial ubicada en la zona delVALLÉS OCCIDENTAL.¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?Gestión administrativa de ventas:tramitar pedidos, gestionar albaranes y facturación, comprobar precios y condiciones comerciales.Atención y soporte a cliente interno y externo:resolver consultas comerciales por email y teléfono, coordinar entregas y seguimiento de incidencias.Soporte a la fuerza de ventas:preparar propuestas comerciales, elaborar presupuestos, actualizar estados de oportunidad y mantener la base de clientes.Control y seguimiento de pedidos:monitorizar plazos de entrega, coordinar con logística y proveedores, gestionar devoluciones y reclamaciones.Gestión de documentación comercial:archivar y mantener actualizada la documentación contractual y comercial, emitir certificados o justificantes cuando proceda.Registro y actualización en el CRM/ERP:introducir y depurar datos de clientes, oportunidades y pedidos, generar informes periódicos para dirección.Apoyo en reporting comercial:preparar informes de ventas, análisis de cartera y KPI's para el departamento comercial.¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?Titulación:Formación profesional de grado medio o superior en Administración, Comercio o similar; estudios universitarios serán valorados.Experiencia:Mínimo 1-2 años en puestos de back office comercial, administración de ventas o atención al cliente en entornos B2B/B2C.Conocimientos técnicos:Manejo de herramientas ofimáticas (Excel avanzado), experiencia con CRM y ERP (preferible SAP, Microsoft Dynamics u otros).Idiomas:Sobresaliente nivel de castellano y catalán.Competencias:Organización y gestión del tiempo, orientación al cliente, capacidad de trabajo en equipo, atención al detalle y habilidades comunicativas.