Descripción
Requisitos Académicos:
● Título universitario o diplomatura. serán valorados positivamente.
● Habilidad en el uso de herramientas informáticas (Excel, PowerPoint) y sistemas CRM
(Salesforce, Force Manager).
Experiencia Profesional:
● Familiaridad con la gestión de operaciones hipotecarias, características del producto financiero, procesos de contratación y atención al cliente.
Se valorará positivamente:
● Certificación en Intermediación de Crédito Inmobiliario (ICI), Experto en Crédito
Inmobiliario (ECI) o Asesor de Crédito Inmobiliario (ACI).
● Dominio del inglés a nivel C1 o similar; otros idiomas
Responsabilidades Principales:
● Captación de leads hipotecarios provenientes de Consultores inmobiliarios.
● Maximizar el ratio de transformación de lead inmobiliario a lead hipotecario
● Formación de agentes inmobiliarios sobre producto hipotecario.
● Acciones de Marketing dirigidas a la contratación de servicios financieros (producto hipoteca) dirigidas a consultores inmobiliarios y cliente final.
● Seguimiento de KPIs y otras métricas de control sobre venta de propiedades/leads hipotecarios.
● Supervisar la operación y asegurar la calidad del servicio en todas las etapas del proceso de relación, ya sea consultor inmobiliario y/o cliente final.
● Coordinación con el resto de equipos de Consultores de Negocio hipotecarios y financieros.
Requisitos mínimos
● Actitud proactiva, orientada a resultados y con mentalidad ganadora.
● Capacidad para trabajar eficazmente con otros equipos y unidades de negocio.
● Habilidades analíticas y organizativas, con enfoque en procesos y prioridades.
● Resiliencia.