TU MISIÓN
Coordinar la gestión integral de los casos de salud, uniendo la visión médica con la capacidad operativa. Tu objetivo será asegurar la excelencia en el servicio y el cumplimiento de las coberturas para brindar la mejor experiencia de asistencia a nuestros asegurados.
TU DÍA A DÍA (TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
Como parte de nuestro equipo sanitario, serás clave en la gestión y coordinación de la asistencia sanitaria a los asegurados de la empresa. Tus principales responsabilidades serán:
Gestión de Casos y Asistencia Médica:
Evaluar y derivar pacientes utilizando fuentes médicas confiables.
Actuar como enlace con médicos y especialistas locales para obtener informes y monitorear la evolución del paciente.
Documentar cada detalle en nuestro sistema de gestión de casos.
Coordinación de Traslados y Repatriaciones:
Gestionar la logística médica de evacuaciones y repatriaciones (ambulancia aérea, vuelos comerciales, etc.).
Coordinar con departamentos médicos de aerolíneas para el despacho de pasajeros.
Ocasionalmente, podrás gestionar la realización de servicios de escolta médica en traslados acompañando al paciente.
Gestión Administrativa y Segunda Opinión:
Tramitar solicitudes de segunda opinión médica y teleasistencia, revisando pólizas e informes.
Analizar reembolsos de gastos médicos y asegurar el cumplimiento de la privacidad de datos del paciente.
Mantener actualizado el inventario de equipos médicos de emergencia.
MODALIDAD DEL TRABAJO
Asistencia médica telemática a asegurados en modalidad hibrida 50% presencial en nuestras oficinas de Julian Camarillo, 36 y 50% en modalidad de teletrabajo
REQUISITOS
Titulación universitaria en Enfermería (título homologado en España).
Dominio del inglés y del español (C1)
Dominio de ferramentas ofimáticas (MS Office): Word, Outlook, Excel, etc.
Experiencia laboral como enfermero/a de al menos 1 año en un centro sanitario público / privado en España
Experiencia de 2-3 años en enfermería en general, deseable en un país extranjero. Se valora la asistencia en viajes y la atención médica internacional.
Alta orientación al cliente, comunicación, capacidad de organización y atención al detalle. Orientación a resultados. Trabajador en equipo, rapidez de respuesta y enfoque multicultural.
Disponibilidad total para la distribución de turnos al mes y para el periodo de formación inicial in situ/en las instalaciones (aproximadamente 6 semanas).
Muy valorable la experiencia de trabajo en el extranjero y/o teleasistencia
¿CUÁL ES NUESTRO VALOR AÑADIDO? Unos beneficios pensados para ti
Contrato indefinido.
Política de teletrabajo 50% semanas alternas.
Programa de acogida, kit de bienvenida, "Buddy" y formación inicial para ayudarte en tu integración.
Plan de retribución flexible a partir del primer mes.
Club de descuentos (Contigo Empleados) en diferentes marcas y productos.
Descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia.
Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional.
Te ofrecemos formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles.
Plan integral de Bienestar y Salud.
Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas.
Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral.
¡Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar!
Seguros de Ser tu Futuro.
En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.