Buscamos un perfil joven de Administrador de cobros proactivo, detallista y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. Funciones Principales:
- Gestionar y realizar el seguimiento de los cobros de los clientes.- Mantener actualizada la base de datos de clientes y sus condiciones- Atender y resolver las consultas de clientes de manera efectiva y profesional.- Gestionar reclamaciones y resolver incidencias relacionadas con cobros.- Gestionar las domiciliaciones bancarias- Elaborar reportes e informes de cobros y pagos pendientes.- Realizar conciliaciones bancarias.- Coordinar con otros departamentos para asegurar la correcta gestión de pagos y cobros.- Realizar tareas administrativas generales como archivo, organización de documentos, y redacción de comunicaciones.Requisitos:
- Titulación universitaria, se valorará grado superior.- Conocimientos básicos en gestión de cobros y atención al cliente .- Capacidad de organización y atención al detalle.- Buen manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, especialmente Excel).- Habilidades de comunicación tanto verbal como escrita.- Actitud proactiva y enfoque orientado a la atención al cliente.Se valorará:
- Conocimientos en software de gestión administrativa o ERP.- Experiencia en trato con clientes y resolución de conflictos.Ofrecemos:
- Salario 22.000€ acorde con la experiencia y capacidades.- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.