**Responsabilidades**
- Actuar como embajador de Conil, recomendando sitios turísticos, actividades y servicios a nuestros clientes, y creando una experiência inolvidable para ellos.
- Administrar reservas y cancelaciones, asegurando un seguimiento eficiente, y realizar tareas administrativas como envíos de confirmaciones, cobros, respuestas a correos electrónicos y mensajes, y contacto con los clientes.
**Requisitos**
- Experiência en tareas de atención al cliente y estar familiarizado con el sector turístico/hostelería.
- Excelentes dotes de comunicación, actitud proactiva, autonomía, empatía y capacidad para la resolución de problemas.
- Inglés para el sector turístico (imprescindible, se hará prueba de nível), ser capaz de atender una llamada dando información, disponibilidad y precio para una estancia en uno de nuestros alojamientos.
- Experiência en el uso de herramientas online, Microsoft y programas de gestión.
- Disponibilidad horaria de tarde
**Se valorará**:
- Conocimientos de alemán (no es imprescindible, pero tendrá mucho peso) o un segundo idioma.
- Conocimientos de programas de gestión hotelera y familiarizado con el funcionamiento de las OTAS.
**Ofrecemos**
- Contrato de 7 meses con posibilidad de renovación.
- Horario de 15:00 a 22:00 de lunes a viernes, con descanso los fines de semana.
- Salario competitivo según Convenio de Hostelería de Cádiz.
- Oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y colaborativo.
- Desarrollo profesional y formación
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato a plazo
Duración del contrato: 7 meses
Salario: 17.500,00€-20.000,00€ al año
Horario:
- De lunes a viernes
- Turno de tarde
Experiência:
- Recepción: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
- Alemán (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 11140 Conil de la Frontera