Oferta de empleo: Asesor/a Comercial y Atención al Alumno en Academia de Formación para Fisioterapeutas
Ubicación: Málaga - remoto
Contrato: Indefinido (tras período de prueba)
Jornada: 30 horas el primer y segundo mes como periodo de adaptación interno y 40 horas a partir del tercero (negociable)
Salario: Fijo competitivo + comisiones atractivas (sin techo de ingresos)
Sobre nosotros
The Fisio Program es una empresa líder en formación avanzada para fisioterapeutas.Hemos formado a más de 3.000 profesionales y contamos con una comunidad de 45.000 fisioterapeutas en nuestra base de datos.
Nuestra misión es ayudar a los fisioterapeutas a crecer profesionalmente, mejorar sus resultados clínicos y aumentar el valor de su trabajo a través de programas formativos de máxima calidad.
Buscamos un/a Asesor/a Comercial y Responsable de Atención al Alumno, una persona que combine la capacidad de vender con la vocación de acompañar y cuidar a los alumnos durante todo su proceso formativo.
Tu misión
Transformar contactos en alumnos satisfechos y convertir esos alumnos en verdaderos fans, combinando habilidades comerciales con un excelente servicio postventa.
Ventas y captación
Gestionar y aprovechar una base de datos de 45.000 fisioterapeutas y 3.000 alumnos con alta tasa de recompra.
Contactar leads, exalumnos e interesados (teléfono, WhatsApp, email, CRM).
Realizar entrevistas de diagnóstico y recomendar el programa más adecuado.
Presentar y cerrar inscripciones a cursos presenciales y online.
Hacer seguimiento de propuestas, pagos y matrículas.
Participar en campañas, webinars y promociones para convertir interesados en alumnos.
Atención al alumno y soporte
Atender consultas por correo, teléfono, redes o WhatsApp con rapidez y empatía.
Acompañar al alumno desde su matrícula hasta el final del curso: bienvenida, accesos, incidencias y satisfacción.
Gestionar incidencias técnicas o administrativas (pagos, certificados, etc.).
Asegurar que los alumnos estén informados, motivados y atendidos.
Detectar oportunidades de venta de upsell o formación avanzada.
Mantener actualizada toda la información en el CRM.
Identificar nuevas necesidades formativas a partir del contacto con los alumnos.
Qué buscamos en ti
Buscamos una persona con energía, orientación a resultados y empatía, capaz de vender y cuidar a la vez.
Requisitos:
Experiencia en ventas de formación (mínimo 1 año: academias, formación sanitaria, universidades privadas, etc.).
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Gusto por el trato con personas y alumnos.
Capacidad organizativa y manejo de CRM.
Actitud proactiva, resolutiva y orientada a objetivos.
Pasión por la fisioterapia, la salud o la formación (valorable).
Qué ofrecemos
Contrato estable y proyecto de largo recorrido.
Salario fijo competitivo + comisiones sin techo según resultados.
Formación inicial en producto y venta consultiva.
Acceso a una base de datos segmentada y activa.
Ambiente dinámico, joven y con propósito.
Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa.
Por qué te encantará este puesto
Combinarás ventas con atención humana, ayudando a fisioterapeutas a mejorar su carrera y, con ello, la vida de sus pacientes.
Tendrás una base de datos lista, leads calientes y alumnos fieles que confían en lo que hacemos.
Tus ingresos crecerán directamente con tus resultados.
Formarás parte de una empresa consolidada, innovadora y en plena expansión.
Cómo aplicar
Envíanos tu CV y cuéntanos:
Tu experiencia en ventas de formación.
Por qué te apasiona el trato con alumnos y personas.
Si encajas en el perfil, te contactaremos para una entrevista personal.
Significativo: buscamos una persona comprometida, comercial y con vocación de servicio al alumno.Si disfrutas vendiendo, ayudando y acompañando a personas, este es tu puesto.