Empresas: H10 HotelsH10 Hotels precisa incorporar a un/a Ayudante de Recepción, para trabajar en el hotel H10 Costa Adeje Palace, en Tenerife.
Las funciones que desarrollará serán:
* Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello.
* Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.
* Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.
* Atención telefónica. * Gestión de reservas y cierres de ventas. * Facturación,
control y cierre de cajas. * Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos. * Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.Requisitos :
* Indispensable nivel alto de inglés y alemán. Se valorarán otros idiomas. * Experiencia previa en puesto similar. * Persona extrovertida, con don de gentes, interés en aprender e implicarse en el Hotel. * Se valorarán conocimientos de SAP. * Disponibilidad de jornada completa e incorporación inmediata.
El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/202218368/tp-696-ayudante-recepcion-h10-costa-adeje-palace-santa-cruz-tenerife-adeje/?utm_source=html
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