Si te motiva el contacto con clientes y equipo comercial y quieres formar parte de un contexto industrial dinámico, esta puede ser tu posibilidad para impulsar tu desarrollo profesional. Te incorporarás a una empresa donde tu capacidad organizativa y tu precisión en la gestión serán clave para optimizar procesos, aportar estabilidad al equipo y potenciar la experiencia del cliente.. Gestionarás los pedidos y realizarás el seguimiento completo desde su recepción hasta la entrega.
Coordinarás y controlarás las agencias de transporte, asegurando el cumplimiento de plazos y condiciones.
Gestionarás incidencias logísticas y administrativas, ofreciendo una respuesta ágil y eficaz al cliente.
Elaborarás y revisarás documentación, albaranes y registros asociados a cada expedición.
Mantendrás contacto directo con el equipo comercial y con clientes, dando soporte administrativo y garantizando un servicio fluido.
Requisitos:
Formación base: Formación cualificado en Administración, Gestión Comercial, Logística o similar. Competencias: Orientación al cliente: demostrarás empatía, escucha activa y enfoque en ofrecer soluciones que aporten beneficio y generen confianza.
Organización y planificación: gestionarás múltiples tareas con orden y priorización, manteniendo la precisión en la documentación.
Comunicación: transmitirás in de forma clara y profesional, tanto con clientes como con el equipo interno.
Trabajo en equipo: colaborarás de forma cercana con el área comercial y logística para impulsar un servicio coordinado y eficaz.
Proactividad: anticiparás incidencias y propondrás mejoras que contribuyan a la optimización de procesos. Experiencia: Experiencia previa en atención al cliente y/o logística inversa. Idiomas: Nivel de inglés FirstInformática: Manejo habitual de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
Se valorará experiencia con programas de gestión o ERP. Deseados: Disponibilidad para trabajar en horario de lunes a jueves de 8: 00 a 17: 00 y viernes de 7: 00 a 15: 00.
Perfil orientado al servicio y con facilidad para el trato con clientes y equipo comercial.
Incorporación en plazo Breve
Vehículo propio para poder desplazarse hasta el lugar de trabajo.
Se ofrece:
Contratación directa por empresa; Horari de dilluns a dijous de 8 a 17h Divendres de 7 a 15h;