<b> Empresas: Meliá Hotels International <br><p ><p ><p><strong> Sales Advisor Club by Meliá - GM PALACIO DE ISORA (COMISIONES SIN LIMITES) </strong> </p><p>?? (ALCALÁ, TENERIFE) | ?? Jornada completa | ?? Contrato indefinido | <strong> Salario por convenio + comisiones competitivas. </strong> </p> <p><strong> Sobre Meliá Hotels International: </strong> </p><p> Somos una de las hoteleras líderes de origen español, con más de 350 hoteles en 40+ países y 8+ marcas (Gran Meliá, ME by Meliá, Paradisus, Meliá, INNSiDE, Sol, The Meliá Collection, ZEL, entre otras). Operamos con alcance global y crecimiento sostenido en Europa, Latinoamérica y el Caribe. Con una plantilla de 46.000 profesionales, Meliá se encuentra en pleno proceso de crecimiento con nuevas aperturas cada año y foco en segmentos premium y lujo </p><p> Club by Meliá es el equipo que comercializa el programa/membresía vacacional premium de Meliá: ofrece flexibilidad de viajes durante todo el año y beneficios exclusivos para sus socios, con distintos niveles de membresía (Infinite Blue, Red y Black). Vas a ayudar a tus clientes a que vacacionen más, mejor y con unas mejores condiciones. </p><p> Formar parte de Club by Meliá significa integrarte en una compañía global, apasionada por la hospitalidad, la excelencia en el servicio y las relaciones duraderas con nuestros clientes. </p> <p><strong> Misión del puesto: </strong> </p><p> El Sales Advisor de Club by Meliá es el embajador comercial de la marca, responsable de ofrecer experiencias de venta consultiva centradas en entender las necesidades del cliente y aportarles la mejor solución. </p><p><br>Su propósito es inspirar, conectar y construir relaciones de confianza, presentando los beneficios de Circle by Meliá de manera transparente, emocional y profesional. En resumen, ayudar a tus clientes a que vacacionen más, mejor y con unas mejores condiciones Tu misión será atraer a más clientes a través de una venta personalizada y orientada a resultados, impulsa la fidelización y el crecimiento sostenible de la compañía. </p> <p>1. Antes de la venta: </p><p>·Colaborar con el equipo de Guest Concierge para garantizar un flujo constante de leads calificados. </p><p>·Analizar el perfil del huésped y preparar la estrategia comercial antes de la presentación. </p><p>·Mantener actualizado el pipeline de oportunidades y registros en el CRM. </p> <p>2. Durante la venta: </p><p>·Realizar presentaciones personalizadas, dinámicas y centradas en el cliente. </p><p>·Aplicar técnicas de venta consultiva y emocional para identificar motivaciones, necesidades y objeciones. </p><p>·Generar confianza mediante la escucha activa y una comunicación empática. </p><p>·Negociar y cerrar ventas de manera ética, alineada a los valores de Meliá Hotels International. </p> <p>3. Después de la venta: </p><p>·Garantizar el cumplimiento de los procesos administrativos y estándares de calidad de la compañía. </p><p>·Realizar seguimiento postventa para asegurar la satisfacción del cliente (NPS). </p><p>·Analizar resultados, KPIs y retroalimentación para optimizar la estrategia comercial. </p><p>·Participar activamente en formaciones y talleres de mejora continua. </p> <p><p><strong> Con quien trabajarás: </strong> </p><p> Trabajarás directamente con el equipo de Marketing y en estrecha colaboración con el área de Ventas para brindar soporte a los huéspedes durante toda su estancia en el hotel. </p><p> Mientras que el Sales Advisor lidera la presentación, negociación y cierre de la venta, el Guest Concierge se enfoca en generar confianza, invitar y pre-calificar. Esta sinergia garantiza una experiencia excepcional tanto para el huésped como para el equipo de marketing y ventas. </p><p> Formarás parte de una cultura colaborativa y basada en la retroalimentación que valora la comunicación clara y la responsabilidad compartida del éxito. </p> <p><strong> Competencias clave: </strong> </p><p>·Comunicación efectiva y capacidad de influencia positiva. </p><p>·Orientación al cliente y sensibilidad comercial. </p><p>·Escucha activa y empatía. </p><p>·Negociación consultiva y orientación a resultados. </p><p>·Adaptabilidad y resiliencia en entornos dinámicos. </p><p>·Trabajo colaborativo y cultura de mejora continua. </p><p><strong> Competencias digitales y analíticas: </strong> </p><p>·Uso avanzado de CRM Salesforce (gestión de leads, seguimiento y pronóstico). </p><p>·Análisis de datos comerciales y planificación de estrategia de ventas. </p><p> Dominio de herramientas digitales de venta, reporting y dashboards. </p> <p><strong> Requisitos Imprescindibles: </strong> </p><p>·Idealmente tener entre 23 años en ventas consultivas (turismo, seguros, banca, real estate o sectores afines), con experiencia en consecución de objetivos. </p><p>·Disponibilidad para trabajar en fines de semana cuando la operación lo requiera. </p><p>·Pasión por la hospitalidad. </p><p>·Actitud proactiva, positiva y orientada a resultados </p> <p><strong> Requisitos Valorables: </strong> </p><p>Formación en Turismo, ADE, Marketing o Comercio Internacional </p><p>Nivel de inglés fluido (valorable segundo idioma: francés, portugués o alemán). </p><p>Posibilidad de movilidad geográfica temporal si la operación lo requiriese a otros Resorts de la compañía. </p> <p><p><strong> Lo que ofrecemos: </strong> </p><p>·Salario Base Estable. </p><p>·Un alto potencial de crecer tus ingresos a través de Comisiones sin límite: tu desempeño define tus ingresos. </p><p>·Formación continua desde tu primera semana en el puesto. </p><p>·Formación proporcionada por la empresa en técnicas de venta consultiva y emocional. </p><p>·Desarrollo profesional y movilidad global. </p><p>·Entorno internacional, dinámico y colaborativo. </p>·Beneficios exclusivos del grupo Meliá. </p> </p> </p> </p><br><b> Requisitos </b> : </b>