Empresas: Hotel Fariones 5*
Rosa Hotels se basa en la filosofía de proporcionar una experiencia única a los clientes mediante los servicios de sus hoteles en Canarias. Cada uno de sus hoteles está especializado en un público en concreto, pero todos tienen una cosa en común, el compromiso de calidad con el cliente, consiguiendo mantener su posición como referente del turismo de lujo en Lanzarote. Todo ello se cumple gracias al trato personal, especial y cercano que se brinda a los huéspedes de Rosa Hotels. Anfitriones de experiencias sublimes en Lanzarote y Tenerife. Hoteles con una ubicación y hospitalidad tan características que convierten a Rosa Hotels en pioneros en ofrecer una exclusividad transformadora para todos y cada uno de sus huéspedes. Funciones: * Organizar agenda de citas para dar el máximo rendimiento a los tiempos disponibles de los terapeutas. * Supervisar que se mantenga el orden, limpieza y dotación de la zona de descanso de clientes * Mantenerse informada sobre los procedimientos y servicios que se ofrecen en el spa, asistiendo al desarrollo profesional o la formación de terapeutas en diferentes tratamientos para asesorar a los clientes adecuadamente. * Atender la centralita telefónica, utilizando las formulas de cortesía que haya establecido la dirección de Thalasso. * Realizar los pedidos de material necesarios. * Recabar las garantías de cobros necesarias en cada caso (Boucher)
Requisitos : * Formación: EGB, FPI O FPII, FPI o FPII Hostelería y Turismo, Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior. Deseable formaciones relativas al comercio, atención al cliente y ventas. * Idiomas: Nivel alto de inglés. Deseable otros idiomas: alemán y francés. * Experiencia: Deberá aportar una experiencia en funciones similares (mínimo 1 año en recepción). * Conocimientos informáticos: Conocimientos a nivel usuario del paquete de Office