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Prácticas - Apoyo Gestión Administrativa Talent Pool
TELEFÓNICA EDUCACIÓN DIGITAL, S.L.U. es una empresa del Grupo Telefónica, especializada en ofrecer soluciones integrales de aprendizaje online para la Educación y Formación, con más de 15 años de experiencia en el mercado nacional e internacional. Telefónica Educación Digital desarrolla procesos de aprendizaje de alto impacto en personas y organizaciones. Buscamos personas con inquietudes, ganas de aprender y de desarrollarse en un entorno que valora la participación activa y nuevas ideas. La persona seleccionada se incorporará a un equipo profesional, consolidado y pionero en el aprendizaje online.
Su sede central está ubicada en España, en el Distrito Telefónica, Madrid.
PUESTO :
Prácticas - Apoyo Gestión Administrativa - Talent Pool
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Para esta posición buscamos una persona con la posibilidad de realizar un contrato en prácticas. Deberá ser proactiva, con habilidades para trabajar de manera autónoma y en equipo, con mentalidad de mejora continua y aprendizaje. Además, debe tener un enfoque analítico y orientación a la resolución de problemas.
* Gestión y manejo de CRM.
* Matriculación y verificación de alumnos en la plataforma de formación.
* Elaboración y gestión de documentación administrativa relacionada con los cursos.
* Seguimiento y coordinación mediante llamadas telefónicas con formadores de las diferentes Áreas de Formación y Formación (AAFF).
* Coordinación con el equipo docente y técnico.
* Atención y resolución de consultas de formadores y coordinadores asignados.
Requisitos:
* FP en Administración y/o Certificado profesional en la rama administrativa.
* Habilidad para identificar y solucionar problemas.
* Correcta gestión del tiempo.
* Flexibilidad y adaptabilidad.
* Capacidad para colaborar con otros profesionales.
* Habilidad para transmitir información de manera clara y concisa.
* Valorable conocimiento de aplicativos de gestión de formación:
SFOC, FUNDAE, o cualquier CRM de gestión.
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