**Descripción del empleo**
¿Quieres formar parte de la compañía líder en movilidad premium en el mundo? ¿Tienes experiência en el área de daños? ¿Te sientes cómodo/a con las tareas administrativas? Si es así, ¡esta es tu oportunidad para unirte al TeamOrange!
Con el objetivo de ampliar nuestro departamento de Daños de SIXT España, buscamos incorporar una persona que desempeñará las funciones de Agent Damage (M/F/d) en modalidad de teletrabajo (100% home office).
**DO WHAT YOU LOVE**
- Revisarás las nuevas reclamaciones registradas según el procedimiento de daños.
- Gestionarás las notificaciones de daños a los clientes.
- Gestionarás los presupuestos externos y facturación de daños a los clientes
- Asumirás la resolución de casos siguiendo el protocolo de la compañía.
- Coordinarás las gestiones con la compañía aseguradora, la empresa de asistencia en carretera, las empresas de peritaje, las empresas de recolección de deuda, etc.
- Gestionarás las tareas administrativas asociadas al área de daños.
El papel de la persona seleccionada será gestionar todas las reclamaciones de daños registradas y creadas para los clientes B2B y B2C, a través del proceso de registro en todas las sucursales de España. Esto también incluirá la revisión de calidad de todas las reclamaciones, la recopilación de estimaciones y la emisión de facturas a los clientes para recuperar los costes como resultado de los daños. Además, se encargará de atender cualquier disputa y consulta.
**WHAT WE OFFER**
Incorporación a la compañía líder en su sector, en pleno proceso de expansión, en un puesto de responsabilidad. Formarás parte de un equipo dinámico y orientado a la excelencia, que marca la diferencia en la gestión de nuestro capital humano.
Ofrecemos progresión cualificado a largo plazo dentro de la compañía, además de un modelo de trabajo 100% Home Office.
Accederás a un interesante salario por encima de convenio y numerosos beneficios sociales tales como política de retribución flexible (seguro médico, cheque restaurante y guardería), descuentos en multitud de productos (viajes, tecnología, moda...), acuerdos para formación en escuelas de negocio, gympass, birthday off, días de vacaciones extra según antigüedad, etc.
Además, participarás en celebraciones, actividades de team building y eventos de empresa a nível nacional e internacional.
**Requisitos** ABOUT YOU**:
- Tienes formación en Administración, Turismo o similar
- Cuentas con experiência mínima de 1 año en roles administrativos, especialmente en la gestión de daños.
- Trabajar con procedimientos, plazos y prioridades es lo tuyo.
- Eres organizado/a y multitarea.
- Hablas español, inglés y alemán de manera fluida.
- Tu manejo de herramientas ofimáticas, especialmente excel, es excelente.
- Tienes disponibilidad para trabajar 100% en remoto (home office).
**Información adicional** Quiénes somos**:
**Más sobre el departamento**:
Nuestros responsables son expertos en su campo, muy solicitados, involucrados en muchos proyectos y tienen que asumir la responsabilidad de su equipo. Esto requiere soporte diario, gestión de agenda, comunicación, trabajo administrativo y entre otras. En estas posiciones de asistente, se gestiona mucha información, también confidencial. Hacer que el día a día funcione es el principal desafío aquí.
**Quiénes somos**: