-Planificar, supervisar y coordinar el día a día del departamento de Recepción del Hotel, así como la plantilla del departamento a sucargo.- Facturación de las cuentas..- Gestión de Overbooking.- Introducción de reservas de directos.- Participar de la formación de los miembros de su equipo, de acuerdo con las políticas de la empresa, y hacer cumplir losprocedimientos internos, las normas de calidad, PRL, y protección de datos establecidos por la empresa.- Colaborar con el resto de Departamentos del hotel para obtener la plena satisfacción del cliente.- Contribuir a alcanzar los objetivos marcados por la empresa del departamento y del hotel cumpliendo con los estándares de calidad, atención al cliente .- Resto de funciones inherentes al puesto de trabajo ofertado y departamento.