¡En la UFV te estamos buscando!
¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar.
El Servicio de Ayudas al Estudio de la Universidad Francisco de Vitoria, selecciona a una persona de forma temporal (6 meses) para dar refuerzo y apoyo al departamento con motivo de la nueva campaña de admisiones de alumnos del próximo curso académico 2026/2027.
Su misión será la de ayudar en el tramite y gestión administrativa de becas/ayudas al estudio, ofreciendo orientación y asesoría.
Funciones:
* Atención telefónica.
* Gestión de email
* Información y asesoramiento a alumnos/familias.
* Gestión y Tratamiento de convocatorias de becas
¿Qué buscamos?
* Perfil con formación superior en rama de Ciencias Sociales o Humanidades (pedagogía, psicología, educación o trabajo social, Derecho, ADE.)
* Experiencia laboral en atención a usuarios vía teléfono, email y presencial y en labores administrativas.
* Buen manejo de Office 365 y conocimientos de otras herramientas virtuales / telemáticas.
Competencias y conocimientos:
* Buena expresión y comunicación tanto oral y escrita, escucha activa
* Capacidad analítica, reflexiva,
* Capacidad empática y resolutiva, proactividad y saber estar. xpzdshu
* Deseable conocimientos básicos de fiscalidad y normativas (interpretación de datos de rentas, nóminas, convenios, decretos).