Somos un operador global de paquetería industrial a nivel Nacional, Internacional Terrestre y logística, y precisamos incorporar a un/a administrativo/a contable para trabajar en nuestra delegación de Servicios Centrales en Barberà del Vallés (Barcelona).
¿Te interesa?
En dependencia del responsable del área, y como parte del equipo de Atención al Cliente & Administrativo/a de Transporte en TSB Transporte y Logística, serás responsable de gestionar las consultas y necesidades de nuestros clientes, así como de apoyar las operaciones administrativas del departamento de transporte. Tus tareas diarias incluirán la atención telefónica y por correo electrónico, la gestión de incidencias y la coordinación con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.
Funciones
Atención al cliente. Gestión de cuentas comerciales.Resolución de incidencias.Seguimiento y mantenimiento de cuentas de clientes.Análisis de datos y creación de estadística.
Requisitos imprescindibles
Inglés nivel B2 (mínimo imprescindible)Experiencia en atención al cliente.Conocimiento del sector de transporte y logística
Habilidades
Habilidades en el trato telefónico y en la experiencia de servicio al cliente.Aptitudes adicionales como la capacidad para trabajar en equipo, habilidades de comunicación efectivas y una fuerte orientación al cliente serán altamente valoradas.Usuario avanzado de herramientas ofimáticas.
Condiciones
Contrato indefinidoPresencial en oficinas ubicadas en Barberà del Vallés (Polígono Industrial Can Salvatella)Jornada completaGrupo II (Personal Administrativo) - Auxiliar Administrativo/aTablas salariales del Convenio Colectivo del Sector Transportes de Mercancías por Carretera de BarcelonaEs conveniente disponer de vehículo propio para poder acceder a Polígono Industrial
*** Incorporación inmediata ***