Descripción de puesto: Camarero/a
Puesto: Camarero/a
Departamento: Sala / Restauración
Reporta a: Jefe/a de Sala o Encargado/a
Ubicación: [Nombre del restaurante/hotel]
Tipo de contrato: [Indefinido / Temporal / Jornada completa / Parcial]
Objetivo del puesto
Ofrecer un servicio de atención al cliente profesional y de calidad, asegurando una experiencia satisfactoria mediante la correcta atención en sala, toma de comandas y servicio de alimentos y bebidas.
Funciones principales
* Recibir y atender a los clientes de forma cordial y cualificado.
* Tomar comandas y asesorar sobre la carta, menús y bebidas.
* Servir alimentos y bebidas siguiendo los estándares del establecimiento.
* Preparar y mantener limpia la sala, mesas y áreas de servicio.
* Gestionar cobros y manejo de TPV/caja cuando corresponda.
* Coordinarse con cocina para garantizar un servicio fluido.
* Reponer material y asegurar el correcto montaje de mesas.
* Resolver incidencias básicas y transmitir sugerencias o quejas.
* Cumplir las normas de higiene y seguridad alimentaria.
Requisitos
* Experiencia previa en atención al cliente o restauración.
* Valorable formación en hostelería.
* Buena presencia y habilidades comunicativas.
* Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión.
* Disponibilidad horaria y flexibilidad.
* Conocimientos básicos de protocolo y servicio en mesa.
Competencias valoradas
* Orientación al cliente.
* Actitud positiva y proactiva.
* Rapidez y organización.
* Responsabilidad y puntualidad.
* Capacidad de resolución de incidencias.
Condiciones
* Salario según convenio y experiencia.
* Incorporación inmediata.
* Posibilidades de desarrollo profesional.
* Buen ambiente de trabajo.
Beneficios
* Parking gratuito
* Uniforme proporcionado
Sueldo: 27.000,00€-28.000,00€ al año
Tipo de puesto: Indefinido
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
#J-18808-Ljbffr