¿Qué estamos buscando
Actualmente estamos buscando a nuestro / nuestra futuro / futura Gestor / Gestora Comercial y de Servicio para la oficina de Egea de los Caballeros
Tu misión será gestionar la cartera de clientes asignada, de acuerdo con la Dirección de Oficina y Política Comercial, con el fin de asegurar la rentabilidad y consolidación de la misma. Controlar y supervisar el funcionamiento administrativo de la Oficina, fomentar en tu equipo los nuevos modelos de relación con los clientes derivados del Plan de Transformación, ejecutando las tareas administrativas y de Servicio al Cliente, de acuerdo con los requerimientos de servicio determinados de la Unidad de Negocio para asegurar que se respete la normativa y procedimientos establecidos.
Hablemos del proyecto...
Tus responsabilidades serán las siguientes :
* Planificarás y ejecutarás tu actividad comercial de cara a asegurar el cumplimiento de tus objetivos.
* Detectarás oportunidades de negocio y transmitirás la información a la Dirección de la oficina
* Atenderás a los clientes y no clientes de forma presencial, telefónica o electrónica.
* Impulsarás la derivación de los clientes en función del perfil de propensión de la operativa del día a día a canales digitales.
* Velarás por ofrecer una buena experiencia cliente en tu ámbito de actuación.
* Negociarás las condiciones de precio de productos de negociación, en el marco de la autonomía que te corresponda.
* Controlarás el cumplimiento a nivel operativo de los acuerdos derivados de las acciones comerciales y operaciones de riesgo.
* Controlarás y analizarás la utilización del efectivo de caja para las operaciones diarias, determinando los movimientos con la caja central.
* Negociarás y realizarás acciones específicas para la regularización de la inversión irregular de clientes de carteras no gestionadas.
* Realizarás el estudio de necesidades de recursos humanos, técnicos y materiales para asegurar el funcionamiento operativo de la oficina.
* Resolverás las incidencias de tipo operativo que se planteen difundiendo la normativa de trabajo
* Colaborarás con los procesos comerciales y transmitir las oportunidades de negocio detectadas a través de los contactos con los clientes
* Aplicarás la normativa de Riesgos Laborales que el Grupo determine, tanto en lo relacionado con las operaciones e instalaciones
¿Qué valoramos de tu candidatura?
* Si estudiaste una diplomatura / licenciatura o Grado Universitario en área empresarial.
* Dispones de formación específica MIFID, homologada por la CNMV o convalidada por la Comisión especializada de formación MIFID de Banco Sabadell.
Queda totalmente prohibida la reproducción total o parcial de cualquiera de sus apartados en cualquier soporte sin el consentimiento por escrito del Grupo Banco Sabadell.
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