Empresas: Sercotel Hotel Group Quieres continuar desarrollando tu carrera cualificado en el área de recepción? Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestro Sercotel Zurbaran, (Badajoz), donde tus principales funciones serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel.
- Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.
- Controlar las entradas y salidas del hotel.
- Gestionar las nuevas reservas.
- Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.
- Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo.
- Realizar el cuadre de caja.
- Atención telefónica. Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares.
- Experiencia mínima de 2-3 años en la posición descrita.
- Imprescindible nivel avanzado de inglés, castellano y catalán - Conocimientos de PMS Gestión Hotelera (valorable conocimiento en Opera).
- Conocimientos medios/avanzados de las herramientas del Paquete de Office Word y Excel.
- Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo.
- Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender. Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer: - Contrato interinidad a jornada completa (40hs/semana).
- Horario rotativo - Salario según convenio.
- Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo. En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Requisitos :