Avacone Iberia es una empresa proveedora de servicios ubicada en España (Madrid y Barcelona) que ofrece servicios en el área de TI y Laboratorio así como en el entorno regulado y no regulado.
Nuestra sede central se encuentra en Suiza y tenemos oficinas también en Alemania, Austria, Rumanía, Eslovenia, EE.UU., Canadá, Países Bajos y España.
¿Nuestro factor de éxito? Combinamos un profundo conocimiento del negocio con la comprensión de cómo la tecnología afecta a la industria y a los modelos de negocio. Somos y nos sentimos parte de la visión y la estrategia de nuestros clientes.
Siguiendo nuestros 2 pilares de servicio:
Servicios de TI y Servicios de Laboratorio
Perfil requerido
Buscamos un perfil con visión 360º de los procesos habituales de adquirencia y liquidación.
Funciones
* Participación conjunta con el PMO en la conducción de los workshops iniciales del proyecto.
* Apoyo activo en la elaboración y estructuración de la mensajería interna.
* Ejecución de mapeos técnicos utilizando el protocolo de Redsys, con conocimientos requeridos sobre el protocolo PRICE y su integración con la mensajería del cliente.
* Gestión del escalado de incidencias desde el lado del cliente, asegurando su adecuada resolución.
* Coordinación y soporte del proceso de certificación interna del banco adquirente, una vez completada la certificación oficial de la marca (Certificación End to End: cubriendo desde la operación hasta la liquidación al comercio).
* Liderazgo en los procesos vinculados a la liquidación de pagos.
* Coordinación con otras áreas del cliente para asegurar la participación de especialistas cuando el equipo actual no cuente con el conocimiento necesario.
Beneficios sociales
* 160€/mes adicionales al salario para tiquet restaruante, seguro médico y/o transporte.
IMPORTANTE: únicamente se valorarán candidaturas que puedan demostrar experiencia específica como consultor/a de adquiriencia.