En nuestra empresa de distribución de material fotovoltaico, buscamos un(a) Asistente de Ventas y Preparación de Pedidos que nos ayude a proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes en el sector de energías renovables. Este puesto combina la atención y gestión de ventas con la preparación y envío de pedidos, garantizando que nuestros clientes reciban el mejor servicio y productos en tiempo y forma.
Responsabilidades:
* Asesorar a los clientes en la compra de equipos fotovoltaicos, como paneles solares, inversores, baterías y demás componentes del sistema.
* Gestionar el proceso de ventas, desde la recepción de consultas hasta la formalización del pedido.
* Brindar soporte técnico básico a los clientes sobre las especificaciones de los productos fotovoltaicos.
* Recibir, revisar y procesar los pedidos, asegurando que se preparen correctamente según las especificaciones del cliente.
* Embalar y organizar los envíos de manera eficiente para garantizar que los productos lleguen en perfectas condiciones.
* Colaborar con el equipo de logística para mantener actualizado el inventario de material fotovoltaico.
* Realizar un seguimiento de los pedidos, proporcionando actualizaciones a los clientes sobre el estado de sus envíos.
* Identificar oportunidades de mejora en los procesos de ventas y en la preparación de pedidos para optimizar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
* Mantenerse actualizado sobre nuevas tecnologías y productos en el sector fotovoltaico para ofrecer un mejor asesoramiento a los clientes.
Requisitos:
* Experiencia en ventas o atención al cliente, preferiblemente en el sector industrial, energético o fotovoltaico.
* Habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples pedidos