Funciones prinicipales:
* Dar la bienvenida y atención personalizada a los huéspedes.
* Presentar menús, responder preguntas y sugerir opciones según necesidades dietéticas y preferencias.
* Servir alimentos, bebidas y vinos respetando los estándares de calidad y protocolos de servicio.
* Gestionar pedidos, reservas y pagos de manera eficiente y segura.
* Mantener la limpieza y organización de mesas y áreas de trabajo.
* Colaborar con el equipo para garantizar un servicio rápido y coordinado.
* Comunicar incidencias, reparaciones o condiciones inseguras al personal de supervisión.
Requisitos:
* Diploma de escuela secundaria y mínimo 2 años de experiencia en roles similares.
* Conocimiento culinario, protocolo de servicio y sistemas de gestión hotelera.
* Idiomas: Español y nivel mínimo de inglés B1+/B2. Tercer idioma es un plus.
* Carnet de conducir B1 y carnet de Manipulador de Alimentos.
* Disponibilidad para adaptarse a horarios según necesidades del hotel.
Habilidades y competencias:
* Orientación al cliente, comunicación efectiva y trabajo en equipo.
* Dinamismo, flexibilidad, tolerancia al estrés y capacidad de multitarea.
* Integridad, responsabilidad y proactividad.