Gestor/a comercial (valladolid)

Ubicación

Valladolid, ES

Responsabilidades

• Asesoramiento y comercialización de productos y servicios con orientación a conseguir los resultados y cumplir los objetivos comerciales.
• Asesoramiento de productos específicos de ahorro e inversión.
• Anticiparse y ser proactivo con las necesidades actuales y futuras de los clientes.
• Trabajar en equipo para la consecución de los objetivos comunes.
• Promover las buenas prácticas comerciales y colaborar en las mismas, ofreciendo una atención al cliente excelente, en línea con el nuevo modelo de negocio.

Perfil del puesto

Responsable de la operativa diaria y la actividad comercial adecuada para ofrecer el mejor servicio posible a los clientes a la vez que gestiona la carga administrativa de la oficina.

Requerimientos mínimos

• Grado universitario finalizado, máster o postgrado.
• Formación Profesional de Grado Superior en Administración y finanzas o asimilable, finalizada.
• Se valorará un buen nivel de inglés hablado y escrito y conocimiento de otros idiomas.

Requerimientos con experiencia previa

• Poseer experiencia contrastada en ventas en ámbitos similares.
• Disponer de la certificación de LCI, IDD o equivalente y MIFID.
• Conocer los diferentes mercados financieros, los productos de ahorro e inversión y su grado de riesgo.

Oferta y beneficios

• Horario de lunes a viernes de 8:15 a 15:00 y dos días a la semana (L/X o M/J) de 8:15 a 18:30 con una pausa de una hora y cuarto para comer.
• Alrededor de 26 días laborables de vacaciones al año (29 en oficinas Store).
• Matriculación en un máster gratuito para asesorar y formalizar el portfolio de productos bancarios y financieros.
• Acceso a formación continua y a un catálogo de autoformaciones. Ayudas económicas para estudios superiores o idiomas.
• Seguro de salud completo totalmente gratuito y aportación a un plan de pensiones.
• Certificación Top employers 2023 y oportunidades de desarrollo profesional con mayores responsabilidades y retribución.

Competencias Hard Skills

• Calidad de atención al cliente
• Sistemática comercial
• Conocimiento de clientes y sectores
• Modelo de relación con los clientes
• Venta basada en combinación de productos
• Cierre de ventas, negociación y acuerdos
• Productos y servicios bancarios y/o financieros
• Anticipación e identificación proactiva de oportunidades comerciales
• Herramientas comerciales
• Normativa interna y procedimientos contra el blanqueo de capitales

Competencias Soft Skills

• Alianzas – Colaboración y transversalidad
• Alianzas – Comunicación
• Alianzas – Influencia
• Alianzas – Orientación a cliente
• Humanismo – Comunicación y empatía
• Humanismo – Liderazgo y desarrollo de equipos / autoliderazgo
• Anticipación – Gestión del cambio
• Empoderamiento – Foco en resultados
• Diversidad – Impulso de la diversidad